作者:笑笑生 发布时间:2021-11-19 18:28:01
导语本文整理了全网深受用户关注的个通过客户需求分析微商的前景如何经验知识,可以帮助您全面了解代理怎么做,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!
猴年已经开始了,很多人从2021年1月开始规划,但是更多的人会选择在农历新年之后开始工作,来规划自己一年的工作目标。猴年,猴子赛雷(好厉害啊)!过年是一个很好的道德,但是对于微商这个行业,各家各有各的看法。有些做微信生意赚钱的人认为,微信生意猴年的猴子赛雷;不过之前有人看好微商,现在开始觉得微商走下坡路了,根本做不到。当然也有各种各样的观点,但是微商,就在这里,以前是很多个人代理想做微商,现在越来越多的企业想做微商。这个行业未来的趋势是什么?是进入见底期还是未来会继续下跌?
一、代表大咖对微商走向的看法
先说几个有代表性的大咖对微商的看法,就是微商界知名的熊老师。他之前很看好微商,现在的观点是:微商不能招代理(这是很多微商从业者明显能感受到的)。同时微商零售做不到。他的说法是,按照百分之几的周转率,100个朋友只有几个能成交,零售利润本身就比较低。他用电商的转化率来看这个问题。
除此之外,另一位大咖对微商的看法,也是微商的知名龚文祥老师。他更看好微商,也很看好微商零售。在此之前,他发了一条微博,说微商的成交率可以达到10%,每天和30个客户沟通,每单利润可以达到100元,这样月收入可以达到几万。
作为一个一直在微商一线实践的从业者,李雷廷只能说,他接触的产品中很少有类比,从微商行业的角度来分析两大咖啡的观点。为什么会有这么大的差异,他们的言论中有些数据的来源是什么?也一定是他们自己的数据来源不一样。然而,从李雷廷的产品实践中获得的数据与他们的不同。我们的转化率可以达到20%以上,新手的转化率可以达到10%以上。我们不能保证代理人一个月能赚几万美元,但我们还是有信心一个月能赚几千美元(这关系到产品的利润和代理人的执行力)。当然,我们的数据只是针对自己的产品,其他产品如何具体,这个行业如何。我想通过用户需求的购买点,结合通过一些渠道获得的数据具体分析一下。
二、微商能满足客户什么需求?
用户购买的原因很多,但一般来说,客户需要一款产品来解决他们的问题。饿了,买吃的,冷了,买衣服。首先,我们需要找到一批需求没有得到解决的客户。有的人经常用痛点和痒点来描述客户需求,然后有个g点来描述客户满意度。
当我们找到一群有需求的用户时,我们可以提供相应的服务来满足他们。淘宝一开始是靠价格赢的,因为大家都需要省钱。起初,京东货真价实,价格便宜,因为每个人不仅想省钱,还对质量有需求。人们选择便利店是因为不用跑那么远就能买到自己缺少的东西。之所以选择大商场,是因为家里缺的东西,你都可以一次性买到。
但是微商呢?微商能满足客户什么需求?
现在微商分两波。前一波微商发展迅速,满足了人们赚钱的需求。这一点不应该有人质疑。之前做微商的几乎都是招聘代理,各种微商团队很快发展成几千人,几万人,几十万人,甚至上百万人的团队。于是,很多微商和神话就产生了。但是商业有它自己的规则。市场这么大,做的人多了,竞争会很大。比较终的结果是很难获得新的代理人加入,没有新人进入,比较终加入的人找不到接受者,而且由于市场快速爆款,没有稳步上升,比较终只能形成悬崖式的下跌,而不是缓慢下跌(股票交易员知道,好消息和坏消息对严格的技术分析师来说几乎没有参考价值。股价的走势其实是体现在盘面上的,资金流向和长短权转换才是进入发售的关键点。微商从2021年初开始,经历了很多大咖和媒体下滑,但2021年全年是增长比较快的一年!)。
现在微商进入了下一波,也就是零售。对于零售来说,微商能满足客户什么需求?众所周知,微信和qq都有加好友的能力,也就是你能加的人数有限,微信5000人,qq 2000人。但是微博和微信微信账号不一样,粉丝数量没有限制。不过话说回来,有了微信和qq,你可以无限开号,所以你的好友数量没有限制。虽然都可以设置为容纳无限好友,但是我们自身能力的不同导致可以添加的好友数量不同。但是我们是增加好友还是减少好友,比如微信、qq、微博等。我们可以保留对方的账号,不像淘宝等电商平台。顾客来了之后,如果不跟你聊天,你就不知道谁来过你的店。
既然可以保持彼此的账号,彼此之间也有持续的沟通,微商的优势之一就是持续的沟通。我们可以跟踪客户,指导客户,做交易,其他平台很难做到。
之前和一个电商专家聊过,他在思考一个问题,为什么淘宝的流失率很难超过10%,剩下的90%的客户去了哪里,为什么不成交?微商解决了这个问题。销售中有一句话,超过40%的交易是在与客户见面7次以上之后进行的。也就是不断与客户沟通,可以提高离职率40%以上。如果你想得到剩下的60%的人口,只要你有一个超划算的计划,还是有机会的,因为客户已经把你加为好友,只要你的信息到达他那里,吸引他,就有机会。但是一般的电子商务平台,是没有这样的机会的。因为,如果店里没有交易,商家很难知道人群是谁,更别说后续的联系了。
三、微商零售应该怎么做?
微商既然有满足客户需求的优势,在微商中做零售能赚钱吗?下面,李雷廷将谈谈几个特色产品。
1.高价标准产品
高价产品确实适合微商。这种产品利润高,卖一个产品利润就几百。对于总代理来说,月收入真的要靠自己努力。一般来说,当人们购买高价产品时,他们会更加谨慎。比如买珠宝的时候会很大方的刷卡,大部分人会比较谨慎,通过各种渠道了解。这为我们创造了与客户持续沟通的机会。
我的一个qq朋友是一个玉器工人。他以前在国外挖玉,然后造玉。后来他回国开了一家玉石店,恰好在微商中比较流行,所以他也通过微商卖自己的产品。他通过在搜索贴吧发布免费的玉器文章,和玉器爱好者结下了不解之缘,然后一个月就能赚十几万的营业额。他也在不断的学习,因为他认识一个一个月能赚几百万营业额的同事。
2.功能性或差异化产品
功能化、差异化的产品非常适合微商,价格一般都比较高,利润一般和100元的一样。所以用心去做,会有不错的收益。这种产品和高价标准产品一样,因为客户对产品了解很少,不知道不同产品的区别,所以在购买时会更加谨慎。万一你买的产品没有效果,你会对你的朋友感到沮丧。如果你买的产品有效,一方面是用得好,一方面是在朋友面前更有面子。我的文章用比较有效的人性,让社会化媒体营销持续爆破对客户心理分析做了详细介绍。
因为客户不了解产品,所以我们需要从各个角度向客户展示产品的优势。虽然电商平台上有详情页,但毕竟详情页有限。我们可以通过朋友圈、微博内容发布、qq空间聊天等动态不断发布产品信息,让客户对产品有更全面的了解。同时,我们也可以通过私聊了解客户的问题,回答客户的问题,让客户没有后顾之忧,选择和我们做交易。
现在微商卖的护肤品多属于这类功能性产品。不同的护肤品侧重点不同,功能相同的产品效果也有很大不同。客户在选择的时候会更加慎重,我们也会有机会和客户进行深入的沟通,让客户更好的了解我们的产品。
比如说现在卖的面膜种类太多了,分为亮肤、美白、补水、祛*、清洁等。深海黑泥、红景天、苹果干等。根据材料、根据形状的糊状物、无纺布、丝等。并根据价格不同定价摆摊。不同的口罩效果不同,顾客想买也很难区分。如果我们不知道不同口罩的区别,我们可以不断与客户沟通,让他们信任我们的产品,然后购买。
我有个网友是面膜。本来觉得面膜太好胜了。如果你选择在微商卖面膜,那真的是找死,但他说他是红景天面膜,用料独特。我一开始就很好奇,我说,客户会因为你是红景天做的就选择你吗?后来和他聊了聊,说红景天是去西藏的时候用来预防高原反应的,于是用搜索搜了一下,发现这个产品确实不错,用户搜索量也比较大,就是知道红景天的人很多,但是红景天面膜很少。至此,我才发现,这是一个非常好的机会。但是他已经为红景天面膜注册了专利或者商标,其他想进这个面膜的只能和他谈合作。
3.低价标准产品
对于高价产品和不同的产品,微商一般个人代理会做的比较多,而对于低价标准产品,一般企业会自己多做交易,一般会选择三级分销平台,比如微公交人人网店等。很多入驻商家主要用这个产品。因为低价标产品的利润比较低,但是用户对服务的需求比较小,所以我们方便在没有一对一服务的情况下对客户进行整体运营管理沟通。低价标配产品应该如何运营?
既然是标准产品,产品之间的差别很小,一般来说,客户选择你,价格是一方面,方便和购买习惯是另一方面。现在低价标品比较多,消费频率普遍较高。所以,只要客户习惯了向你购买,个人客户能够贡献的长期利润就会非常高。
这样的产品,比较好搭配一定的活动折扣,然后有关联销售,可以很好的促进销售。对于这类产品的销售,往往需要先给客户一定的价格折扣。客户购买我们的特殊产品,然后关注我们。在有了更好的体验后,并且因为我们经常发布产品信息,客户在用完产品后看到产品后会有购买的兴趣。如果我们的价格合适,那么客户更愿意选择我们。我们可以适当搭配一些其他产品来做优惠套餐,然后我们可以销售一些产品来盈利。当客户连续多次向你购买时,他们就养成了习惯,然后后续的连续购买将为商家贡献可观的利润。
所以前期用活动来增加客户数量,之后客户如果继续经营,往往需要做更多有趣的、好玩的、优惠的活动。怎么做活动会有更好的效果。有很多问题的三级分销商城的开发者都有现成的工具。微商三级分销人人网店铺的活动设置有几个不错的工具。这些工具是人为因素的组合,可以快速获取客户,增加销量,同时对后期的客户运营也很有帮助。让我给你一些好的功能。
每个人都赢得宝藏
这类似于众筹彩票,是一种产品。每个人花1元钱就可以抽奖。这个产品50元。50人参与,一个人就能拿到,100人就能拿到。因为这个产品一般都有,所以大家的参与度都比较积极。而且商家在不赔钱的情况下按原价销售,既能获得新客户,又能调动老客户的积极性。
拼出一组
这个功能就是买的人越多,价格就越便宜。如果一个人用原价50元买一个产品,就要花全价。五个人只要40元,10个人只要35元,20个人只要30元。买的人越多,从商家那里拿货的成本就越低。一般来说,商家不亏,大部分人很难买到更多的人。所以,只要人数比较少,商家就可以一次卖出更多件,客户就可以获得利益。这有点像病毒营销,通过老客户带动新客户。既能获得新客户,又能让老客户受益。
朋友讨价还价
如果客户想买东西,但想以更低的价格购买,他只需要请朋友帮他砍价。所谓砍价,就是让他的朋友页面上的一个按钮,价格就降低一次。这样做的好处是买家得到的是低价和实惠,而商家得到的是一定的宣传,因为买家让朋友砍价。
这些活动一方面可以获得大量新用户,调动老用户的积极性。当用户习惯在我们店里购买时,商店可以根据客户的分析,开发一些适合自己客户群的产品,从而获得大量利润。
希望禁止微商,因为微商都是想哄骗人家代理,晒假画,截图,晒钱,偷税漏税,广告夸大奇效。比如你跟着我,我就让你一年内买车买房,这是套路,大部分人都被骗了。有淘宝,其他大型电商平台消费合理。真心希望禁止微商的交易。让那些女人努力工作,去上学。
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