淘宝分销商和供应商搞好关系很关键

淘宝经销商和淘宝供应商的关系应该是水和鱼。双方应该互相支持，我们应该站在同一边。处理好与供应商的关系真的很重要。如果关系良好，供应商还可以通过向客户赠送礼物来减少我们的许多不良评论。还有很多供应商送货到其中一家一起包装发货，节省了运费，很贴心。

给我们鞋子的不是供应商。我觉得这个很重要。其实我们淘宝很多都是分销商。我们很多经销商认为我们只做销售，售后产品都推给我们的供应商，因为供应商宣传的就是这个！但是，我有不同的看法。其实要上升到与供应商战略联盟的高度去理解。有时供应商会收到更多订单。当我们提出问题时，我们不能立即回答。我们不耐烦了吗？

供应商后来发货的时候，我们是不是马上质问他？当客户收到的衣服出现一些质量问题时，我们是否会兴致勃勃地与供应商进行谈判？很多问题只是一个小细节。我们不考虑他们的立场和感受，对他们工作的难度也不感同身受，很难配合好。我们是否一直告诉自己和供应商，我们的成长是因为他们的支持？正是因为他们的宽容，我们才能减少很多与客户的纠纷？就是因为他们的帮助，我们店的动态评分才红？

我们多卖他们的货，他们赚钱的同时，我们不要忘了，我们也赚钱！永远保持谦虚、诚实、感恩的态度。我们在和供应商的店家和配送客服打交道的时候都有这样一颗心，让每一个供应商和供应商的客服都能想到说一句：好吧，这个客户很好，很努力，我们要给他更多的关心。