微商这样去谈判代理

微信营销，顾名思义就是通过微信社交工具销售产品。与传统销售模式相比，我们避免了传统的与客户一对一的直接沟通，但这并不意味着网上销售不需要推广！相反，虚拟网络降低了买家和卖家之间的信任。在如今的4g网络时代，网民和客户的需求和问题都相当棘手。所以，我们只能通过微信的简单交流来获得对方的信任，达到卖货的目的。

在促销过程中，销售人员如何通过有限的沟通让你的客户信任你，购买你的产品？

我一直强调，成功的微商销售人员，面对陌生的、虚拟的朋友，首先是推销自己，然后是推销自己的产品。也就是我俗称的人性成交7部曲，第一步就是认人！

促销是一个与人打交道的过程。首先，它要求你被客户接受，永远不要引起客户的恶感。客户开始和你聊天就不舒服，唯*的结局就是你被删被黑。这时候一条好的开场白会很好的引导你们的关系。那么怎样的开场白才能带给我们这样的乘数效应呢？

1.从表扬客户开始。

每个人都有想让别人赞美的心理，这是人之常情，很容易为一些赞美赢得别人的好感而不留痕迹。所以，在和粉丝聊天的过程中，适当的赞美对方，是比较能激起粉丝对你好感的方式。

赞美的内容很多，比如通过她的头像赞美对方的皮肤、外貌、衣着、气质，通过她的朋友圈赞美她的品味内涵。只要刚刚好，接下来的聊天就会变得很愉快，即使她看到你的朋友圈，知道你卖东西，也不会反感删除你。

2.设身处地为顾客着想。

对于一些主动咨询产品的客户，我们不能只卖产品，对自己的产品夸夸其谈，这样会降低客户的信任度。我们应该站在客户的立场上，问对方需要什么。就像我交了一个朋友圈：想抓鱼，就要像鱼一样思考。你什么意思？也就是当你站在鱼的角度思考时，你会对鱼有更多的了解，它们喜欢吃什么，喜欢待在哪里等等。这样你会钓到更多的鱼，销售客户也会。必要时可以请对方拍照分析客人情况，以此来赢取专业分数。

3.了解需求，打造专家形象。

被客户接受后，接下来该怎么办？这时候要避免直接进入产品，强调产品本身的质量、外观等。因为消费者购买，不是因为产品质量好，外观漂亮，而是因为有一定的需求！详细了解对方的需求很关键，不要盲目报价。比如你做护肤品，客户需要美白？保湿？祛*？还是别的？在详细了解客户需求后，运用你的专业知识帮助客户选择产品，也就是给出解决方案。这样既能提高成交率，又能增加客户的信任，提高回购率。

在一个完美的销售过程中，我们必须首先把自己武装成一个专家。做护肤的话，要多了解美容护肤，让自己成为护肤专家。如果你是保*品，你要多了解保*，让自己成为保*专家。当你懂得足够的专业知识，面对客户的问题时，你就能有一个好的思路，销售流失率自然会高很多。

4.谈判中的错误及解决方法。

完成这一步后，通常会进行价格谈判，这是一项技术工作。很多时候，因为你的谈判可以让你多赚几十万，你也会因为谈判技巧不好而失去一个大客户，所以在谈判过程中需要注意很多细节。先分析一下你经常遇到的一些事情，然后再来回答。在销售过程中，超过一半的客户不会接受你报的价格，他们会讨价还价。他们会找各种理由讨价还价，那么这个时候我们该怎么办？给你几个方法。

(1)、报价高于实际价格。

可能你觉得这个问题很初级，但是很多小伙伴都怕出高价。他们害怕第一次报价就吓跑客人，永远失去机会。怕出高价怎么办？那我给你几个理由：

a、留有一定的谈判空间。你可以降价，但不能涨价。

b、这个价格你可能是侥幸得到的(可能性越来越小，但为什么要去尝试)

c.这样会增加你的产品或者服务的价值(目前土豪很多，来美国的人也很多)

除非你们很熟，否则如果你不能更了解你的客人，那么要价高一定是比较安全的选择。我报价的时候一般会说这个价格我不会让步。其实我还是有向下调整的空间的。不然我真的很难做到！

(2)、绝不接受第一次还价。

原因如下：

a，也就是我上面说的原因。

b、轻易接受买家的还价导致他产生以下疑惑：“还不是价格的底线吗？”，甚至可能让对方怀疑产品价值。

相信大家都经历过这样的场景：“有个愿意买的客人对你说，我很喜欢你的产品，很想买。你很兴奋，但是她对你说：现在好像又有很多人在卖这个产品了。能便宜点吗？言下之意是你的价格挺高的，我找别人买。

这时候你的说辞比较好：“无论什么价格，我都接受不了。总部规定我们公司的价格永远是这个价格。”注意正版这个词。我相信你买产品是为了解决问题，而不是为了省几十块钱买假货，这样会影响身体健康。我们的价格都是统一的，请考虑一下。

除非对方做出，否则绝不让步。

有些内疚的朋友经常犯这样的错误：他们迫不及待地想在对方说话之前降低价格，以向客人展示他们的友谊。

时候都不要主动让步，这样只会让客户觉得你的价格空间还是很大的，他永远不会满足现在的价格，因为他觉得产品可以更低。

即使对方要求小让步，你也应该要求一些交换条件。比如：反馈图片，邀请朋友购买，喜欢下次见。

原因：

你可能会得到回报。

b，可以防止对方没完没了的要求。

退让技巧。

a、不要急于做出让步。

b、不要大让步(买家认为：你不真诚)

c，不要因为买方要求你给出比较终的实盘价格，就降低谈判底线。

d正确的退让方法：逐渐缩小退让幅度，暗示你已经尽力了。

:虚拟上级。

不要让你的客人认为你可以随意改变价格。做了价格让步就可以搬出公司和老板了。调整价格不是你的决定。同时透露，如果真的喜欢花，可以考虑。(报价高于公司规定的价格)