作者:笑笑生 发布时间:2021-12-20 17:16:02
导语本文整理了全网深受用户关注的个微商必看:如何让消费者转化成你的代理经验知识,可以帮助您全面了解代理怎么做,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!
第一,推广线下口碑宣传
没有哪个消费者会真的在意你的产品本身,他们更在意的是产品能提供的价值,能解决什么问题。这就是为什么我们需要做一些宣传和展示。只有这样,你才能向消费者传达比较重要的信息:“我们的产品可以帮助你解决你想解决的问题。看,就是这么简单。”。
所以,不要只是用一些大牌明星,把聚光灯集中在产品本身,试一试,为忠诚的消费者代言,把注意力放在他们对产品体验的正面反馈上,会有意想不到的效果。因为人们更愿意相信普通人的使用感受和身边亲友的推荐,没有什么比贴近生活的背书更深入人心。
第二,培养品牌忠诚用户
在互联网时代,“顾客就是上帝”的理念日益凸显其价值。调查显示,积极的品牌评价在影响潜在客户购买行为的因素中占90%,购买行为的过程伴随着强烈的情感因素。
为了达到比较好的传播效果,尽可能的接触到更多的客户,社交媒体自然是唯*的选择。微博和朋友圈一次又一次的积极赞美、评论和转发,让你的品牌价值发酵并迅速成长。所以在社交媒体环境下比较容易培养忠诚粉。
在社交媒体上,你可以通过微博搜索和关键词搜索的方式,第一时间接触到你的客户,解决他们对产品使用的困惑,消除他们的不满,往往更容易赢得客户的心,这是客户成长为忠实粉丝的基础。
第三,鼓励消费者写出产品体验的过程
没有人喜欢无聊的产品介绍页面,也没有人喜欢一成不变的产品推广推文和博客。客户只是想知道你的产品能解决什么具体问题,是否真的好,所以想看看别人的反馈和评价。尽量使用淘宝卖家常用的手段,插入一些“万人赞!”“销售第一!”正面评价截图给潜在客户一种心痛的感觉,用现有脑粉的热情点燃客户的购买欲望。
为了比较大限度的发挥现有脑粉的传播热情和影响力,比较好列举一些用户反馈的例子,用一种非常简单明了的方式,展示那些用你产品的人是如何愉快优雅的解决问题的。避免引用“我喜欢这个产品,又好又便宜”等一些泛泛的评论是没有意义的。案例要简单明了,力求一句话穿透用户的心理和生活状态,寻求当下消费者心中的追求,戳痛点,达到四两的效果。
第四,方便消费者提交产品体验故事
为了让你的粉丝更热情更有魅力,你一定要好好照顾他们。网站要专门为粉丝设计一个展示页面,精心安排一些内容来表达人们的满意和反馈,甚至包括一些简短的视频和粉丝的感谢信。总之,让你的客户感受到自己被重视和珍惜,在购买你的品牌产品时会有一种优待感,一种其他商家感受不到的优越感。
不要小看设置粉丝展示页面这个简单的动作。好的展示页面就像一张精致的名片。通过社交网络的不断分享和传播,人们会主动“索要”你的名片来了解你的品牌,这比到处做广告、发名片要有效得多。好的展示页面会帮助你自然传播,是品牌传播渠道的有力延伸,是线下到线上的无缝连接。
第五,金杯银杯不如消费者口碑好
客户在购买好的产品后,往往会在各种社交平台上发布评价和照片。这种沟通方式相对于可以贴在账号上的推文、广告或推送邮件,可信度和沟通有效性要强很多倍。一个品牌的好坏不是你能决定的。“人民群众的眼睛是雪亮的”,消费者的反馈是关键。
那么如果获得更多评论形成更强的社交媒体传播效果呢?自然是推动你的忠实粉丝发布更多关于产品的正面信息,少谈内容。所以,对于更积极的评价,一定要简化评价流程,让客户花比较少的时间在评价和反馈上。当然,更有效的方法是用一些礼物或折扣来刺激。尤其是在一些特殊的场合或者节日,一些小礼物会让你的粉丝很兴奋,自然会说更多好听的话。记住,尽量用各种方式给粉丝更多惊喜。“惊喜”永远胜过“满足”!
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