查看人数:63 发布时间:2021-12-20 11:07:05
1.开场白。电话营销比较重要的是开场白。一个客户会不会继续和你说话,直接取决于开场白。所以我们的开场白要简洁明了,直接表达目的,这样更容易让客户记住自己,这样下次回访就很方便了。
2.换位思考。做电话营销,一定要学会换位思考。你不能急于推销你的产品而忽视顾客的感受。
3.学会尊重,在销售自己的产品时学会尊重客户,态度和语气都要注意。
4.熟悉产品。一定要了解你卖的产品的特点和卖点。如果你自己都不了解一个产品,怎么向客户推销?
5.与客户建立良好的关系。卖其实就是卖你的人格魅力。如果你出卖自己,客户如果认可你是人,会建议和你长期合作。
6.确认客户的需求,因为在销售拜访过程中,有些客户是没有需求的,所以一定要尊重客户的需求,否则如果不能满足客户的需求,我会尽量满足客户的需求。
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