京东如何取消订单

1.打开订单明细。如果订单跟踪中的货物尚未交付，请单击订单右上角的“取消订单”。

2.另外，在京东商城前台的帮助中心找到“取消订单”，进入订单界面，然后选择相应的订单进行取消。

3.取消订单时，如果货物已经从仓库交付或正在运往目的地的途中，则不能在线取消订单。你只能打电话给京东客服，让客服人员拦截订单。

4.也可以使用在线客服申请取消订单。客服忙的时候，需要耐心等待。网上客服没有人工客服灵活方便。

5.jd中取消订单的注意事项。计算机输出缩微胶片

(1)提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功后为您办理退款。如果订单取消失败，订单将继续交付给您，您可以根据需要签字或拒绝。

(2)如果订单包括礼品、提价购买、全额降价、优惠券、套装等促销品。如果主商品订单被取消，则相关的促销商品也将被取消。

(3)如果拆分订单的子订单被取消：如果剩余未取消的子订单的总金额满足运费条件，则子订单不收取额外运费；如果剩余未结算的子订单总额不符合运费条件，则在所有子订单完成后，将向客户收取600京斗或300京斗的运费(如果用户账户中京东京斗不足，则子订单将一起取消)。

6.注意：如果子文档已经完成，其他子文档被取消，则不会取消链接。系统会判断剩余的子文档是否满足免费运费条件。如果没有，对应的京斗还是会扣。如果帐户中的京东金额不足，将作为负数扣除。