查看人数:360 发布时间:2022-01-31 17:47:01
1.一般是无法挽回的。用户可以联系卖家协商,或者联系客服说明情况,尝试退货退款。
2.打开免费的fish app,在我的界面找到,进入客服中心。
3.找出“如何投诉违规”的问题,或者联系客服小米进行人工服务。
4.选择您的处罚名称(可在安全中心-违规记录中查询)。可以上诉的违规名称有8个,包括发布含有明显造假特征的假冒/信息的商品要素、危机交易安全、检查闲鱼认证的身份信息、发布含有虚假信息的商品、闲鱼认证信息不一致等。
5.选择后,客服会自动弹出一个解决方案,可以按照相应的步骤进行操作。比如发布含有涉及明显假冒特征的假冒/信息的商品要素,可能是比较常见的违规情况,需要在三个工作日内通过【卖家中心】-【客服】-【知识产权】及时申诉。如果您在超时后未能上诉或上诉不成立,淘宝将直接惩罚您。
6.如果是账号信息有问题,只需要输入闲鱼,发布宝贝,进行认证即可。通过认证后,即可回复。
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