查看人数:49 发布时间:2022-01-31 18:41:01
1、看别人买了货后的评价。商品评价很重要,因为发现质量不好或者不符合自己的使用要求就很尴尬。这时候和店家商量,由店家承担退货和退货邮费,既费时又费力。
2.看店家的。商店对此予以关注,如7天无理由退货和运输保险。因为如果没有7天的理由,就意味着消费者在收到商品后不应该有更多的自主权,而运输保险就是在商品因为质量问题需要退货时,有优惠邮费的保险。一般如果有这两个风险,店家会更积极的解决质量问题,因为退邮费什么的不是他们说了算。
3.选择品牌的旗舰店。尽量选择旗舰店。大型电商平台一般都有品牌,是xx旗舰店。对于旗舰店来说,他们会把品牌口碑和口碑的推广放在重要位置,自然不会像个别店那样把利润放在第一位,这样产品的质量才能得到保证。
4.注意商品的售后和保修期。商品的保修期,尤其是购买电子产品时,一定要乐观,保修期要尽可能长。和大品牌一样,会有三年、五年甚至终身保修,也就是说使用过程中出现的质量问题都可以返厂维修,这是很好的增值服务。
5.与店家沟通。聊天软件必须用于与店家讨价还价等一切沟通,这一点很重要,因为不仅聊天会被记录,而且一旦出现纠纷,客服介入得到保障,使用东西的权益就能得到保障。
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