谈客户的方法与技巧

1.预框法(让客户没有压力，如果客户一开始就感到压迫感恐惧，你就很难完成下面的流程！)。

2.假设询问语法(询问客户关于比较终优势的问题)。

3.降序介绍法(把客户把装修一步步交给你的比较终好处介绍给客户，说说之前对他比较重要比较吸引他的地方)。

4.找出樱桃树(一定要想尽一切办法去了解，找出客户的购买点，观察其动机和兴趣)

5、倾听技巧((1)不要打断客户谈自己的想法。(2)当客户要求你发言时，你应该停顿3-5秒，问你同样的问题。(3)保持微笑，模仿顾客的动作。(4)不懂就去问，去联系客户。

6.互动介绍法(我们尽量让客户参与自己的设计。签单的整个过程就像一场球赛。你是队长，客户是玩家，这里没有观众！时刻注意唤起顾客的心理状态，保持幽默感)。

7.视觉销售法(使用这种方法，让客户想象设计后他给你带来的好处和利益。比如你可以找一个让客户感觉不错的效果，告诉他他家的设计差不多是这样的，但是这个设计还是有些不足的。我会在你的房屋设计中做得更全面，让他对自己的家有完全不同的感受)。

8.假设交易法(找出樱桃树，在自己的设计细节中介绍客户关心的东西，找出他们的购买价值，三个兴趣点中比较重要的是什么)。