她开美甲店年赚30万的秘诀

查看人数:80 发布时间:2021-07-14 11:16:09

一家面积只有30平米的美甲沙龙,开业才两年,但是老板和员工从比较初的4人增加到10人,利润也不低,一年净赚30万左右。

老板是怎么赚到这些钱的?

邯郸有一家美甲沙龙,面积只有30平米,开业才两年。老板和员工数量从比较初的4个增加到10个,利润也不低,一年净利润30万左右。

要知道很多同行的年净利润都是七八万。老板是怎么赚到这些钱的?

为什么选择高端商圈:同样的客流导致更高的毛利。

老板刘宏说,在选址时,他花了很多时间,他犹豫是选择一般商业区还是中高商业区。

后来做了半年的“潜伏”生意,在两个商圈的美甲店打工,比较后对比决定在中高端商圈开店。

因为:

第一,客流没有变化。

许多人认为低价可以吸引更多的顾客。我之前有过这个想法,但是通过“潜伏”,我改变了这个想法。美甲服务是一种功夫,也就是说不管收费高低,一个美甲师每天满负荷服务的客户数量不会有太大差别。事实上,商店的规模和员工的数量决定了它的收入。作为一个小投资人,我只能投资7到8万,所以开不了大店,需要更多的员工。为了赚更多的钱,成为高端店铺,即使扣除增加的店铺租金,毛利仍然高于普通小店铺。

第二,竞争不激烈。

在很多人眼里,美甲店就是一个无足轻重的小生意,所以选择了更普通的商业街。其实每个人都有爱美之心,高收入的女性都愿意去美甲。沈阳服务高收入女性的中高端店铺不多。反而街边店铺多,竞争激烈。

第三,消费习惯决定。对于普通人来说,美甲仍然是一种“”,更多的时候是一种冲动消费,这也是为什么很多街头小店每天都没有生意;至于高收入人群,对价格敏感度低,有能力继续消费。

为什么精准服务:让小店真正“转”?刘宏透露,美甲店有很强的时效性:在非节假日期间,中午11点会有生意,下午3点左右就没生意了,一直到晚上。客人6点会来,因为大部分客人都要上班;节假日一般上午10点开始营业,一直持续到晚上8、9点。

而且自己的店小,能容纳的客人少,所以要想多赚钱,一定要精准,每一个环节都要精算,这样才能比较大限度的减少客户的“主动”拒绝,也就是减少客户的等待时间。

具体来说:我精算美甲的每一个方面,比如说,打磨一个指甲需要1-2分钟;倾斜15打磨指甲效果比较好,比较节省时间。贴一个钉子大概需要1-2分钟;大概2-15分钟画一幅图(看图案难度)…

这样,当一个顾客上门时,我知道她需要等多久。如果对方时间合适,她可以留住客户,大大降低客户流失率。

另外,我把美甲变成了流水线,一个人打磨,三个人(包括我)。

因为如果每个员工都做全职,比较多只能服务4个客户,变成流水线,至少可以同时服务6-7个客户。

以比较繁琐的美甲画为例。一个人做所有的工作至少要40分钟,但却变成了吃水线。一个人工作量减半,可以服务更多客户。

我做过一个统计:开展这项精准服务后,平均每天客流量比上一次增加了30%,9人左右,在我们店消费的比较低客户订单金额是200多元,所以我每天至少多赚1800元。

为什么要保持餐厅营业:不用担心顾客。可能有人会问,美甲店和酒店是什么关系?

刘宏笑着回答:联系很大。这个招数是从海底捞学来的!海底捞以提供优质服务而闻名。它在顾客等座位时提供免费美甲,让顾客擦亮时间,留住客人。

既然选择了在中高端商圈开店,单独的街边店租金太贵,只能进大型购物中心。

如今,购物中心是一条吃喝玩乐的龙,几乎每家餐馆在用餐时都挤满了人。餐厅的客流时间和我的小店差不多,两者的顾客相似度也很高,所以我选择在餐厅集中的楼层开店,完全不用担心顾客。对于顾客来说,可以边等饭边去我们店里美颜,两边都没有耽误。

另外,还有一个原因。对于购物中心来说,楼层越高租金越便宜,而餐厅集中的楼层越高租金越便宜。

后来有餐厅发现这是他们留住顾客的好商机,就主动加入我。具体来说,持会员卡的顾客在我们店里消费时可以享受20%的折扣,持我们会员卡的顾客在他们店里消费时可以享受8-9%的折扣。

这样双方比较大限度的保证了客流。因为合资,我每个月只需办理会员业务就能赚到七八千元的净收入(客户成为会员只需要交50元,修指甲可以享受一定的优惠)。

注意:为了吸引客户,长期留住客户,我在办理会员卡时,采用积分制,即每10元一分,积分越高,美甲折扣越大。

因为这个优惠,客户的重复消费率很高,有的客户一年在我们店里消费30次以上。

为什么在店外做生意:店内闲着赚钱

刘宏说,就像我刚才说的,美甲店每天只忙几个小时,其他时间都是闲着。闲置门店意味着成本在增加,没有收入,水电费在消费。毫不夸张的说,每天一个小店开张,就要花掉1800多元。所以我只能努力多赚钱。

有两种想法:

一是增加了一些产品,除了服务,还有一些美甲产品是代销的,让客户可以在家保养指甲。现在这个业务带来的净利润也是每个月五六千。

二是提供上门服务,尤其是利用店铺的空闲时间。因为来我们店消费的大部分客户都是中高收入人群,所以他们有一个共同的特点:——忙。

经常遇到这样的客人,一边修指甲一边打业务电话。美甲结束了,但是电话还没打完。而且这些客人比较空闲的时间是在早上,招聘大量员工会给我带来更多的人工成本,所以我就去做兼职美甲师,包括其他高端美甲师的美甲师和自己创业的个体美甲师。他们没有保证工资,只有业务提成,我会从每笔业务中抽取20%的奖金。这部分是净利润。

目前,该店每天至少为十几名客人提供现场服务,约占总业务量的30%。由于上门服务收费,收费标准比店内服务高20%-30%。

有人可能会说,你不怕被同龄人撬走吗?

说实话,我也害怕。

然而,美甲行业的客户流失率很高。

比如,

你的员工离职,会带走一批客户,阻止也没用。我现在只能把损失降到比较低:首先,上门的客户必须是会员客户。因为会员在店里消费享受很多优惠,一般来说,

不会主动引流。

其次,客户的分类,比如核心客户,可以给我带来更多的潜在客户,而且消费频率高,一般都是我亲自上门服务;一级客户是重复消费频率高,消费量大,店内员工上门服务;其他客户由兼职美甲师提供服务。而且只有店里太忙的时候才会用兼职美甲师,所以即使有顾客流失,对店的影响也不会太大。现在刘宏打算再开一家分店,分店经理也已经选好了,是一个和自己一起拼天下的妹子。

刘宏说,这个行业的美甲师流动性太大,很多人都有一些经验,有些顾客是单干的。事实上,许多人自己并没有做好工作。为了防止这种现象,我让员工做店长,分公司也有她的股份,相当于给自己打工,但是风险比自己一个人打工小很多。

美甲店代理

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