千牛卖家聊天名称修改

淘宝商家要在网上开店并不容易，不仅要管理店铺，还要管理店铺人员、商品状态、服务质量等等。那么，淘宝卖家如何修改客服昵称呢？

其实很简单。在卖家中心找到淘宝店铺装修或者从卖家店铺管理进入店铺装修，然后找到校准中心模块，编辑符号，找到分流设置，然后可以看到每个客服账号，然后想要修改的客服账号，重命名，然后更改想要的名称。

如果是在旺旺或者牛倩上修改，记住重点“同步到店铺”，或者卖出的宝贝进入卖家后台。可以在子账户管理中修改！

注意什么？

1.不要经常换。名字是店铺的标志，客服也代表店铺。如果经常换，很容易给人不靠谱的感觉，或者让人很容易忘记，记不住原来的名字，颠倒店铺的重点。应该放在店家和宝宝身上，而不是客服的名字。

2.如果改名字，一定要起一个和店铺一致或者容易记住的名字，方便买家联系。不要说出一个繁琐难记的。没有人会花时间去找客服。找不到，很容易流失客户。

3.建议改名后及时通知买家，顺便给买家发一些店铺活动的信息，既加深了买家的印象，又宣传了店铺，一举两得，至少短期内买家不会忘记，买家愿意参与活动就完美了。

4.如果改的好，一定程度上也是辅助店。至少客服不错，名字也好记。买家特别愿意和它沟通，也有利于售前售后服务。其实一般来说，客服名字特别重要，所以作为卖家一定要注意，因为一个环节都和店铺业务有关。

以上是淘宝卖家修改客服昵称的步骤。这里要提的一点是，无论是修改宝贝的价格，还是修改客服的昵称，或者店铺的名称，都不要频繁修改，因为这样很容易让客户忘记。