查看人数:40 发布时间:2021-09-13 09:37:04
天猫拒绝退款。您可以立即执行以下操作。
1.与商家讨论将退款原因改为7天无理由,一般商家会同意退货。你要写成质量问题,会对商家店铺造成很大影响,你有什么证据证明及时出现质量问题?这不是你说的,就是你必须有证据才能上法庭。你的目的是退货,为什么要做伤害别人的事情。比较后,得罪了商家,自己的东西不能退,或者花很长时间维权。
2.直接投诉由肖二评判,相当于淘宝天猫的评判。当他说要退休的时候,商家只能退休。
3.去天猫注册地工商局维权,不经过天猫渠道,315消费者保护做出决定。
方案二和方案三太费时间。你的时间比你买的东西更有价值,所以方案一更适合你。
天猫店有时候真的很气人。店铺拒绝退款,我觉得可以参考以下两个方面:
第一,保留天猫店铺的聊天记录,一定要保留你买的商品,商品的问题,卖家的服务态度,你没做的地方,这也是对自己好的一面。
第二,可以找天猫在线客服或者电话客服反映自己的问题,可以加快问题解决的过程。客服会提交给专门的法律顾问协商买卖双方的矛盾。
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