小卖家如何减少中差评的技巧

我是一个小卖家，做淘宝很久了。经常在网上看帖子，发泄一些新朋友也很头疼。从开店开始，我就挺受客户欢迎的，不存在评价差的问题。所以，我想分享一下自己经营淘宝的一些经验，希望大家一起讨论学习。

1.物流跟踪

每天早上打开电脑第一件事就是关注被卖宝宝的物流情况，关注哪个宝宝快到了，哪个宝宝发货物流慢。比较重要的是先给物流公司打电话，询问物流慢的原因，或者向中间物流公司投诉，尽量知道可能到达的相对准确的时间；然后给买家发消息，告诉买家物流慢，道歉理解，如果可能的话，比较好告诉客户到货时间。

2.购物折扣

人总是讲道理的，我相信只要做得好，客户当然能理解卖家的难处，所以差评的结果自然可以避免！希望大家都能在淘宝的道路上一帆风顺，好好努力！与客户达成购买事实后，我会尽快通知客户，“收到货后，我们会立即退还6%的货款，并直接向支付宝收费”。那么，只要能满足我们活动要求的客户收到宝贝后，我们会立即将现金返还给客户的支付宝，绝不食言。当然前提是你店里的宝宝一定要有过硬的产品和周到的服务，才能名副其实。想拿返利，客户只是在做，何乐而不为！

上面是我的店抬头。查看我的商店。你可以进去看看我的店是否都很受欢迎。我对经营商店有一些想法。如果有些朋友还在起步阶段，迷茫，迷茫，那么我可以想繁华，我会把我知道的都说出来。好了，就这样。拜拜！