淘宝违规扣分规则汇总（最新修订版）

总结了淘宝违规扣款规则的常见处罚。违规按严重程度分为严重违规和一般违规，分别扣分、累计、执行。

违规按适用范围分为一般违规和特殊市场违规，特殊市场违规也遵循前款规定的严重违规和一般违规的分类。

销售假货严重违规的卖家积分会单独累加，不会与其他严重违规合并计分。

淘宝常见违规类型及扣分表：

违规类型

违反规定

违规情况/分类

扣分/处罚

严重违规

发布禁止信息

淘宝禁售商品管理规范

违禁物品和信息列表对应于违规行为

盗用他人账户

盗用他人账户

48分钟/时间

泄露他人信息

泄露他人信息

6分/次

骗取他人财物的

骗取他人财物的

48分钟/时间

扰乱市场秩序

扰乱市场秩序

24分/次；情节严重的，扣48分/次

卖假货

(单独累计，请参考处理措施)

销售者销售假冒或者商品，情节特别严重的；

48分钟/时间

销售者销售假冒或者商品，情节严重的；

24分钟/时间

卖家销售假冒、商品，从信息层面判断；

每件扣2分(3天内不超过12分)；实际销售的，每次扣12分。有特殊情况，只删不罚。

不公平利润

不公平利润

48分/次；

不正当获利企图，12分/次；

视为不正当获利行为：

会员是淘宝工作人员，48分/次；

相关人员及未申报的，24分/次；

相关人员利用工作人员职位，48分/次

一般违规

滥发信息

发布通则第一项“滥发信息”所列商品或信息；

12分钟/时间

发布通则第二条所列的商品或者信息；

商品0.2分/件(3天内累计积分不得超过7分)

店铺、阿里旺旺或门户信息4分/次

发布通则第三条所列的商品或者信息；

1、2项，0.2分/件商品(3天内累计积分不得超过7分)，3、4项，2分/件商品(3天内累计积分不得超过7分)

第5项，6分/次

发布通则第四条所列的商品或者信息；

除第六项外，商品为0.2分/件(3天内累计积分不超过7分)

存储或门户信息4分/次

第6项，12分/次

虚卖

符合第一款所述情形的虚假交易；

违规次数达到96次以上，96分/次；如违规次数大于48次小于96次，扣48分/次

符合第二款所述情形的虚假交易；

48分钟/时间

符合第三款所述情形的虚假交易；

24分钟/时间

符合第四款所述情形的虚假交易；

6分/次

描述不匹配

符合一般规则所述的情况，但不符合第一款的规定；

12分钟/时间

符合一般规则所述的情况，但不符合第二款；

6分/次

符合一般规定所述情形而不符合第三款的；

3分/次

违反诺言

符合一般规则第一款所述情形的；

6分/次

符合一般规定第二款的违约；

4分/次

符合一般规则第三款所述情形的；

3分/次

不要在拍卖会上购买

不要在拍卖会上购买

12分/次，拍卖过程中比较终冻结的拍卖保证金按淘宝拍卖业务管理规范的相关规定办理。

恶意骚扰

恶意骚扰

12分/次，情节严重的48次

注册不当

注册不当

12分钟/时间

未披露或更新营业执照

每12分

7天

/

/

七

/

/

严重违规

(销售假货单独累计，请参照处理办法)

12分

7天

7天

7天

7天

/

/

24分

14天

14天

14天

14天

/

36分

/

/

21天

/

21天

/

48分

查封账户

销售假货扣款表：

销售假货的处理措施

每次累积到12分

(商品信息判断)

12分

(实际销售额)

24分

(卖假货，情节严重)

48分

(卖假货且情节特别严重)

新手开店攻略

问：我是卖运动鞋的小掌柜 刚创业，对淘宝规则不是很了解 我听说了一些事情 就把这些品牌关键词写在淘宝标题里

其实这个问题很简单。你说的店铺运营模式是“福建刷”，想开店，不能假冒别人，否则要承担风险

淘宝可以卖电子书吗淘宝规则里没有这种东西 我的店无故关门了

说到版权问题，近在这方面的管理更严格了。你必须有正式的销售授*

我从阿里巴巴买淘宝卖给别人 可以直接改收货地址吗会违反淘宝规则吗

这样就可以了，不违反规则，就像正常客户下单时忘记更改送货地址一样！希望能帮到你，谢谢！

在淘宝规则中，我的店铺可以在不同的ip中列出来吗，我的朋友也可以在他的网店中列出来吗

似乎只有一个ip可以登录一个号码

看不到淘宝规则的评价 想找一家信誉好的外贸童鞋店 有什么好的推荐吗谢谢你

可以直接去相关工厂和货源。比如你可以去一些大型电商网站上查询，也可以直接去服装行业比较发达的城市。还有很多渠道和渠道