关注人数:57 发布时间:2021-11-18 12:48:01
亲,如您的天猫保证金不足,请您及时将对应欠缺资金补缴至店铺当前绑定的支付宝可用余额中(可用余额>;=保证金需补缴金额),支付宝余额充足的情况下系统会在3小时内会自动补缴完成;

若您支付宝账户余额不足,可通过【商家中心】-【资金管理】-【管理】进入支付宝进行充值后,等待系统自动划扣;
温馨提醒:
1、保证金不足请您及时补缴,如果您在天猫催缴后的十五天内仍未补足的,给予店铺监管,直至补足金额为止。
2、如您支付宝有网商银行的贷款实时划扣导致可用余额资金不足,请您优先还清贷款后,将保证金需补缴金额资金补缴至支付宝余额中等待系统划扣。
3、如上图中的【补缴】按钮并非用于天猫保证金的补缴,而是用于保证金额度的更新(比如店铺新增类目需要提升天猫保证金额度)时同步额度用,您无需。

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