【避免违规】飞猪新增商品详情发布规范

亲爱的商家:

为保障消费者购物体验，维护市场秩序，“境外随身wifi租赁”、“境外电话卡/手机卡”、“旅行设备/相机/翻译机租赁”类目将新增商品详情发布规范。

新规则将于2019年4月18日生效，若您店铺内有不符合新规要求的商品，请您务必在规则生效前完成调整。规则生效后违规的，视为一般违规行为，给予第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品的处理；同时每件商品扣一分（三天内累计扣分不超过七分），情节严重（包括但不限于买家因商家违反本条的规定发起投诉，且投诉成立等）的每件商品扣四分。新规公告详情见：

飞猪商家：https://market.alitrip.com/markets/channel/tripcontent?spm=a211vu.11758832.0.0&&domainfield=78&ruleid=9658

飞猪国际商家：https://mai.fliggy.com/markets/seller/international-rule-content?spm=a211vu.11758832.0.0&&domainfield=319&ruleid=9659

飞猪旅行集市卖家：https://rule.taobao.com/detail-9660.htm?spm=a211vu.11758832.0.0&&tag=self

度假相关规则修订详情如下：

度假商品发布管理规范

变更前

变更后

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第七章 wifi及电话卡类商品发布规范

第三十七条 商家发布商品详情信息应遵守以下规定，违反任一规定皆视为一般违规行为，给予第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品的处理；同时每件商品扣一分（三天内累计扣分不超过七分），情节严重（包括但不限于买家因商家违反本条的规定发起投诉，且投诉成立等）的每件商品扣四分：

（一）准确、完整描述商品所有套餐的真实外观、使用/操作/激活说明，以及自取套餐的取/还件地址（若有）。

（二）详细标明商品所有套餐的具体限速规则。

（三）不得发布“不推荐”某个套餐等类似信息。

（四）准确、完整描述“费用包含”信息。

（五）商家发布“预订须知”信息，应完整描述买家预订商品时需获知的所有信息，商品如有预订限制，需明确说明，如未明确说明而导致订单加价、订单取消的损失由商家承担。

（六）商家发布“退改规则”信息时，需准确、完整描述因买家原因更改、取消订单，买家需承担的损失。

（七）商家发布“境外电话卡/手机卡”类目的商品，商品套餐须为单张卡对应的套餐，不得发布由多张卡组合而成的套餐。

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第八章 旅行设备租赁类商品发布规范

第四十二条 商家发布商品详情信息应遵守以下规定，违反任一规定皆视为一般违规行为，给予第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品的处理；同时每件商品扣一分（三天内累计扣分不超过七分），情节严重（包括但不限于买家因商家违反本条的规定发起投诉，且投诉成立等）的每件商品扣四分：

（一）准确、完整描述商品所有套餐的真实外观、使用/操作说明，以及自取套餐的取/还件地址。

（二）不得发布“不推荐”某个套餐等类似信息。

（三）准确、完整描述“费用包含”信息。

（四）商家发布“预订须知”信息，应完整描述买家预订商品时需获知的所有信息，商品如有预订限制，需明确说明，如未明确说明而导致订单加价、订单取消的损失由商家承担。

（五）商家发布“退改规则”信息时，需准确、完整描述因买家原因更改、取消订单，买家需承担的损失。

特此通知，敬请知悉，感谢您对飞猪的支持与关注！