作者:小货郎 发布时间:2021-05-11 13:39:06
一般大部分商家要求收货后2天内退货,也有商家支持7天内无理由退货,但不能影响其二次销售。毕竟网店也不能像店家一样试用,过几天再退~
联系对方审批后,尽快发送,同时退款。这时,有两种情况。第一种情况是退或者退一部分钱不退;这样,下单退款或者填写要退的金额,然后选择不退钱。申请后,卖家接受后,钱会直接退还到你的账户。
第二种情况,想退就退,选择退就退。卖家同意后,你不会马上收到钱,而是进入下一个退货流程,然后发货,填写物流订单号,然后等对方收到货后确认退款。
有时候卖家收到货,也有可能不同意退款。他可能觉得有什么东西影响了二次销售,也可能遇到了不好的生意,不会退款或者退货。这个时候你需要保留物流单据,上传到淘宝,让客服介入。比较后客服会根据双方的证言来判断钱应该寄到哪一方。退款通常会立即收到。
是否保留文件
如果保留照片文件编号,通过旺旺发给卖家。
正常有良心的卖家会退款,还有无良商家。
这时候你需要订单号,查看货物的收货状态,截图作为上诉的证据。
如果你有证据证明对方已经收到货,对方仍然拒绝退款,那么你可以向店家投诉,当然前提是你送的货不影响对方二次销售。
申请淘宝介入。
你自己看看钱是否到账了。如果没有,只能申请售后,或者直接申请售后,看能退多少钱。如果是0元或者运费,说明钱已经到了你的账户,不用担心
可以,因为有可能交货地点和客服不在一个地方,也就是货物在工厂。你可以按照对方给的地址退货。如果卖家收到货,会给你退款。如果没有,支付宝会在一段时间后给你退款。如果再次失败,你会抱怨。
填写买家信息。退换货登记表是当买方因质量问题或不适当的原因需要退货时,填写好并连同货物一起退还给卖方,然后卖方根据您填写的信息、您的订单号、用户名、需要换货或退货等处理您的订单。
送快递的话一定要选择快递公司,比如顺丰,中通,申通等。通常在你家附近。可以在街上逛逛,看到很多快递点。
送快递的时候要知道卖家的地址,电话,名字。这个可以在淘宝上问。
在退货之前,如果卖家说自己承担邮费,你需要先用自己的钱寄过去。之后他寄给你的时候,让他连同你付的运费一起寄出。或者通过支付宝把运费转给你。
扩展数据
货物单位重量运费的计算方法
整车货物每吨运价=发出基价,运行基价运价公里
对于零担货物,每10克运费率=发送至基价,运行基价,x运费率公里
每箱集装箱货物的运费率=发送到基础价格的基础价格运费率km
参考材料
物流费-搜索百科
你自己看看钱是否到账了。如果没有,只能申请售后,或者直接申请售后,看能退多少钱。如果是0元或者运费,说明钱已经到了你的账户,不用担心
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