【天猫规则】2021年天猫缺货赔付规则是什么

1、 营销平台发货实施细则 :

变更前-营销平台交付实施细则全文

变更后-失败

2.营销平台基础招商标准中交货时间的描述：

变更前——【交货时间】商户必须在买家支付订单后72小时内完成交货(天猫国际商户在120小时内完成)(家具、淘宝虚拟商品等特殊商品、机构组织的定制和预售以及其他特殊情况下另行约定交货时间的除外)

更改后-删除

3、 延迟发货的规则与实施细则 :

变更前——如果淘宝组织的大型推广活动和淘宝专场组织的活动对参与商户的配送时间有特别约定的，配送时间应符合相关活动规定；其中，天猫商家在营销平台销售的订单，发货时间以营销平台商家管理规则为准。

变更后——如果淘宝组织的大型推广活动和淘宝专场组织的活动对参与商户的配送时间有特别约定的，配送时间应符合相关活动规定；

4、 营销平台延迟发货处理实施细则 :

变更前-营销平台延迟交付实施细则全文

变更后-失败

5、 营销平台商家管理规则

变更前——第十二条延期交货是指除特殊商品、定制、机构组织的预售等特殊情况另行约定交货时间外，在买方付款后72小时内(天猫国际商户为120小时内)，商户存在实际未交货订单数超过1000，交货率低于40%的行为。

商家延迟发货的，每次扣三分，淘宝规则和天猫规则的违规行为不予豁免。

更改后-删除