天猫年货节卖家不发货是什么原因

春节送货协议

一般来说，除了定制、预付款、与卖家约定外，普通商品卖家3天内发货，闪电发货实物24小时内发货。如果想让卖家提醒并联系卖家尽快把订单里的货送过去，如果不送，可能只是商家缺货或者送货速度跟不上。

1.如果你等不及了，卖家联系你后没有及时回复，可以申请退款，然后看卖家的反应。通常在交货高峰期，卖家可能看不到。如果实在不合理，直接退款就行了。

2.如果订单处于发货状态，但您没有收到，可以联系卖家直接快递咨询。为了保证您的权益，您应该在订单自动确认之前申请退款。

3.如果卖方未能在规定的时间内交货或在约定的时间后联系您，此时可以开始退款。通常定制产品可能需要很长时间，所以买家需要等待，卖家也会提前和你沟通或者在详情页上注明。

买家要不要退货？

你可以选择7天，不管是没有原因还是其他原因。对于信用较高的买家来说，退款率会相对较快。

比如过年商家发货有问题？