遇到买家恶意退货

作者:小货郎 发布时间:2021-05-12 14:28:33

买家恶意退货我们真的很无奈!作为卖家,你遇到过我这种不讲理的买家吗?现在不讲道理的买家真的太多了。4月28日,我是3 dia的卖家。我卖了一条长裙给一个叫xx猪的买家。当天买家让我给他寄顺风快递。买家说要去海边玩,就为了买条长裙。他说他急着给他寄顺风快递。比较初,我们从事邮政活动。看到买家要求我们,当天就发给他了。第二天,她收到了。过了10多天,也就是5月10号,买家xx猪跟我们说了衣服的事情。他戴了标签,丢了衣服,洗了,说坏了。我们当时查了买家的记录。上个月29号我们收到了衣服。现在已经10多天了,已经交了7天的消费者保护费。没有理由退货,但是已经10多天了。为什么买家收到的时候没提?

这一点,我们和买家和解了,但是买家坚持退货,说不退货就给差评。

唉~电话问淘宝工作人员怎么解决这种情况?淘宝工作人员表示,确认后15天有歌曲和售后服务日期。天啊,还有半个月的售后服务。真的没听说过衣服,但还是需要售后保障。

在这种情况下,我们的卖家设法保持了商店的良好声誉,当然不会让买家这样浪费我们的努力。淘宝卖家穷。买家戴了快半个月了,洗了商标。如果你想退货,你该怎么办?

淘宝买家恶意退货(商品版本不对,未经检验签收)怎么办?

可以申请淘宝客服帮你和买家协商。

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