作者:小货郎 发布时间:2021-05-13 14:12:00
很多人从开始做微商就没有卖出去过,那么微商有货源怎么稳定销售呢?其实这和人和客户的对话技巧有关系。良好的演讲技巧可以让客户下单,分享微商的沟通技巧。
微商有货源如何稳定销售?随着微商竞争力的不断增强,很多人开始发现做微商越来越难。问题其实在于不知道如何与客户沟通,不知道销售的聊天技巧,不知道客户的维护,导致不卖不发货。其实微商的本质是销售,核心在于人。产品再好,没有一个好的微商去推广和沟通,产品也不会被别人认可。所以和客户沟通其实是一种技术活动,有一些误区是不应该触及的。
微商沟通语音:微商有货源如何稳定销量?
1.群发消息
很多人做微商,加人建群后喜欢发一些产品和产品活动,从不一对一交流。面对这些,很多人会屏蔽你。不说话,就是想做生意。没有诚意,会被黑。群发是比较容易引起反感的方式,所以要慎用。就算要用,也要有一定的文案水平,能吸引人才。
2.永远不要和顾客争论
记住,和客户争论对你不好。聊天不是辩论。客户提问很正常,她不信任你也可以理解。都说客户是神,得罪神。后果很严重。不仅会失去生意,还会有人在她朋友圈里到处诋毁你和微信生意。
3.不要质疑和否定客户
在与客户沟通的过程中,质疑和否定客户会让客户感到尴尬和无法理解,从而失去对你的信任和购买你东西的欲望。从营销心理学的角度来看,质疑和否定客户的意见和用户并不是一个成功的营销者,只会让人反感和不满。同时,在与客户沟通、介绍商品的过程中,即使客户质疑商品是假的,也不能对别人说脏话,因为这是陌生人和你聊天时必须有的心,所以你要想办法建立信任。
4.聊天太多
专业的微商,他上来和客户一个个沟通的时候并不卖产品,但是他并不总是讲一些东西,会让客户觉得你没有经过严格的培训,显得不专业。记住,不能让客户直接买你的货。你要从她的需求出发,为了她的目的而聊天,而不是盲目,一步一步介绍比较终交易的话题。这才是微商中正确的卖货方式。
5.目的太暴露了
现在很多微商家在沟通过程中,目的太暴露了,硬推荐你的产品。这样做会让客户觉得你卖的不好或者你是骗子。在和客户沟通的时候,你要学会分析他们的心理,知道你应该怎么做才能增加他们对你的信任,学会和客户做朋友。
做微商,沟通技巧很重要,那么如何正确沟通呢?请记住以下几点:
恰当地肯定客户的观点;沟通要互动,即咨询沟通;沟通的语气要得体、温柔;从不责怪客户;学会幽默和调侃,远离生硬的广告;反应灵敏,快速解决客户问题。
做一个微商,一定要明确客户需要什么,抓住客户比较迫切的点,抓住他的心,比什么都重要,心平气和的对待对方,更加冷静专注,让客户觉得我买这个值得。
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大家摸着石头过河!跟做微信生意一样。
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