（干货收藏）微商交易中三大常见问题回答话术

很多微商反映，在朋友圈营销过程中，交易往往卡在品牌认知度、真实性、价格三个方面，直接影响购买和交易。整理了这三个问题的一些回答和方法，希望对微商的朋友有所帮助。

1.没听说过这个牌子？

客户：“没听过这个牌子”。

答错1:“不可能，我们的产品在电视上做广告。”“我们是新产品，你不知道你也能理解。”

说这个就是说客户不关注媒体和电视新闻，所以客户会觉得你在暗示他的无知。我承认品牌影响力小，没有知名度，会导致客户不敢信任产品，无心购买。

回答正确：“嗯，可能是总部的宣传工作没有做好。真的很抱歉。不过没关系。，你可以先了解一下。我们的品牌是# # #代言的，已经卖了5年了。比较大的特点是.我觉得你目前的情况特别适合这个产品……”

2.你的产品是吗？

顾客：你的产品是吗？有证据证明是真品吗？

答错1:“我们的产品是，不可能卖假货。”“我们的质量不会有问题。我们是大品牌，是保证。”

没有切实的证据来打消客户的疑虑，语气过于强硬，但不具有说服力。这个回答之后，当客户问第二句“有问题怎么办？”很多微商拿不起来。被客户牵着鼻子走，销售比较大的忌讳就是被客户牵着鼻子走。真正牛逼的微商，无形中解决了客户的问题，引导客户的购买心态。

回答正确：“亲爱的，你以前买过假货吗？因为这个产品实际上是我自己用的，所以我很注重产品质量。所有的产品都是我亲自使用过，效果好，保证渠道后才卖出去的。毕竟微商很多都是回头客，一次次买……”

3.能便宜点吗？

顾客：“能不能少一点，便宜一点？”

错误回应：“否”。

首先，很多客户只是随口一问，对产品不太了解，只是粗略的看了一下。在客户不喜欢之前，你谈价格肯定吃亏。其次，说“不能”，强烈拒绝，会让人感到非常反感和不舒服，失去继续说话的欲望。

正确答案：遇到这种问题，要绕过关于价格的问题，不要直接回答，因为一旦进入价格谈判，会更加被动。这个时候钱在客户手里，微商的优势是产品，要让客户充分了解产品。让产品的吸引她，只要产品物有所值，她就不怕买。另外，这个时候也可以主动送礼物，因为礼物会让人觉得物有所值，得到实惠。

微商干货是什么意思？

也就是说，他们的芳香法！必要的

杜子建微商干货分享，如何做微营销？

现在微商大势不可挡。但今年微商的结构将被淘汰，主要淘汰一些文字能力、图像处理能力、营销能力不强的人，以及一些小团队。但今年如果团队站出来，或者明年微商还能存活，那就太可怕了，因为整个语境或者几千万人的话语环境都在说微商、消费者、市场、产品、利润，可以创造一个时代。

从正确的环境和经济环境来看，肯定会鼓励微信创业，因为740万大学生即将毕业，全中国都把东莞、福建、浙江等地区的中小企业倒闭作为就业的难点。中央领导肯定考虑过这方面，所以不敢轻易对微商下重手，也不敢在政治上公布微商的不好的地方，更多的是从幕后支持微商的发展环境，所以支持的角度肯定没有找到。第一章，每一个问题都是你消费授*的第一个重要句子：每一个问题都是你的消费授*。不管哪个消费者问你问题，都会给你一个消费机会。每个消费者问题的背后都是一个信任授*。我们需要从以下六个方面寻找答案：1。问题模型；2.问题提问模式；3.问题类型；4.问答结构；5.问题回答；需要准确答案吗？6问消费者的心理模型找。

我们在遇到消费者提问的时候，要思考消费者提问的心理结构。如果要找到消费者提问的心理结构，我们会给出准确的答案。消费者提问的时候，要分大款和小款。大型模型分为六类：1。质疑2型。质疑类型3。质疑4型。提问类型5。查询类型6。咨询型。如果能搞清楚消费者问的是什么样的问题，就能知道他的问题的心理结构，那么就能回答消费者的问题，在什么语境下，用什么语言结构，这将有助于我们在营销中找到对方的需求和心理预期。找一个新的模式，什么样的人在提问。男人女人老人知识分子普通知识分子知识分子傻子？重新区分提问的人的类型，然后找到答案。网络上的营销是问答，而现实环境中的营销是语言和表达，因为现实是你能看到你的脸，你是否开心，你的需求，但在网络环境中，这些都会消失。所以需要找到对方的判断点，根据判断点给出答案。在提问中，思考如何处理不同类型的人提出的不同类型的问题。比如提问是情绪化的，有不愉快的成分。从心理学角度，想想怎么回答一个男人的问题，一个女人的问题，一个智商低的人。找到这些链接后，列出提问的模式，比如你的产品怎么样，你的产品质量怎么样，你的客服怎么样等等。然后找100个提问模型，100个正常提问模型和异常提问模型来分析消费者的心理结构。如果能正确发现消费者的心理结构，就能正确回答消费者。

微商干货：如何找到微商第一批种子代理商？

一、关于微商的报价：

1.微信创业的步骤和节奏是怎样的，前期需要做哪些准备

微商优惠的第一步：自用？分享。微商启动整星战役时间不长。真正需要做的是让第一批10到100人使用产品。通过赠送等手段，让第一批100人先使用产品，产生的口碑可以主动分享。分享和积累第一批1000名硬核核心代理，然后利用其他营销手段达到更大的规模。

前期准备：微商系统设计在顶层。如果是通过自用分享的方式进行购买，模式本身就需要专注于底层代理的裂变，准备一份演示或者预算和口碑分享裂变(让感觉容易帮助推荐创始人二维码和裂变更多用户)。

积累零售客户后，转型底层代理，有了小代理团队后，考虑联系一些原本有团队的小代理团队领导(当然前期也可以谈，但团队领导一般看品牌运营的实力，有一定基础后更容易谈)。

2.需要引入哪些资源，在哪个阶段，谁是比较可靠的相关资源

微商好的操盘手是老板本人，或者是品牌方的职员。外界很难雇佣或者与交易者合作。如果没有组建团队，可以引入微商服务商的一些资源。

发展到一定规模的时候，可以考虑创造势头举办品牌发布会，或者创造合作势头。这时候就要利用好电击社的广告权或者其他有利于大规模宣传的资源。

二、关于发展方向

1.微商的环境和发展趋势是怎样的，有哪些可以把握的机会？更适合的发展路径是什么？

微商未来几年发展势头良好，更多传统企业进来，更多人接受微商这个行业。

有几个可以把握的机会：线下流量，会议中微商的合作资源，混合直代理系统的微商。更合适的发展路径是在营销中积累种子用户，然后进行拆分，扩大用户数量。用势能创造个人知识产权，吸引代理团队加入。

2.微商目前面临的大问题和挑战是什么，对我们这些新进入者意味着什么，我们该如何面对？

大的挑战是获取代理流量。这主要是由产品实力和运营能力驱动的。产品好，口碑传播快，相对容易获得流量。一般来说，产品功率需要通过运营来补偿，以获得来自互联网的流量。新进入者需要利用好自己的资源优势。其他的不用太在意。

第三，关于图案设计

1.除了现在的代理水平和同行的推荐奖励，还有什么新的模式或方式来瓶装陈年老酒吗？

大多数成功的微商业模式都差不多。近半年有一个值得关注的模式。一种是上一级代理制，下一级会员制，更适合大消费、多品类微商的日用品。

第四，关于产品

1.在产品定位上，是精准定位暖宫、肩颈痛，或者更大的一类；

定位越精细越容易成功！定位在解决问题的时候更容易体现微商产品的体验。比如精准定位可以解决痛经和月经不调。

2.在产品规划方面有没有创新的做法，比如与课程管理和健康教育的合作

可以做课程管理等。可以从产品规划中学习，代理团队负责拓展客户，公司的直接客户服务团队领导服务。

v.关于投资促进

1.如何设计招商引资的策略和环节？

招商策略和链接设计可以找专业的朋友交流，比如奇迹营销，安静妹子等等

2.第一批种子共创从培训体验用户开始，然后从用户中挑选？或者屏蔽你周围熟悉的人，说服他们

联合创作的门槛有多高？种子用户转化成的代理一般都是底层代理，很难直接转化成高层代理。培育种子用户和底层代理后，我们会招募联创高层代理，把种子用户和底层代理发给这些代理，让大家愿意为高层代理付出更多。这是卡位联合创作团队

3.第一批种子连创在各地招募。大家都在犹豫等待，但是信任是不够的。怎么破冰？

同上，用户很难转型成别的代理，所以要解决如何让他们觉得投资回报划算的问题，不然就很难了。从消费者的角度来看，产品的易用性是一个问题。能不能赚钱，是联创代理人要支付的核心问题。如果这个问题不能给出答案，自然很难成交。在以上回答都是用户和底层代理积累的情况下谈联创相对合适。

一起招高层代理，适合传统大企业大品牌，或者品牌潜力大的公司。

第六，关于知识产权创造

1.我们的背景和资源，如何包装，会有自己独特的优势和差异，吸引更多的优质代理商加入

好是在细分优势中找到第一点，不断放大宣传，也需要利用好潜力。

2.两位创始人应该如何分别创建知识产权并相互合作以促进投资？

微商怎么找客源，微商怎么找客源，微商干货？

前期好高价卖给别人，比如直接送给别人