作者:小货郎 发布时间:2021-05-17 10:49:33
目前微商中很多品牌都存在没有培训体系或者培训体系不完善的普遍问题。很多微商团队长或者品牌老板都有一个误区,认为培训体系就是课程体系。这种认知导致很多微商团队的培训体系还没有建立起来。
针对这个问题,我想和大家分享一下如何在微商中构建一个全面的培训体系。
一、微商培训体系建设的四个闭环
一个系统都是由模块组成的,每个模块都要形成一个闭环,这个闭环是相互联系,不可分割的。
微商团队培训系统也由四个模块组成。
第一个模块:课程模块
微商科,第一节是引流课;第二节是新人培训(小白楼)班;之后会有中级课程,课程等等,课程又分为线上和线下。
一种课程是教师建设课程。
第二个模块:讲师团队
作为一个微商团队,比较稳定的就是建立一个内部讲师团队,并制定相关的职责和激励政策。
第三个模块:培训平台
微商需要的一个平台是微信群。
新人培训、中级培训、培训、讲师培训,不同的培训分不同的小组进行。
同时,培训前、培训中、培训后的管理流程是不同的,都需要进行设置,这就是所谓的培训平台管理。
第四个模块:效果评估
课程结束后,学员需要对培训效果进行评估,如果不了解,就去做,做出成绩。
培训效果评估是对学员是否理解和执行的课后效果进行跟踪、监督和评估。
微商培训系统的四个模块是一个完整的闭环,缺一不可。
ii .微商培训课程的分层和五维设计
在许多微商团队中,有许多关于小白创作的培训设计,但没有其他课程设计。
就算有,谈的比较多的还是专业课和销售技能课,给人感觉不系统。直接的危害是他们觉得不专业,品牌培训规划不系统,对微商代理的成长严重缺乏规划。
微商代理培训,级别要,分为新手、中级、三个级别。在进阶方面,可以分为线上和线下课程,所以拉伸更系统。目前所谓的专业课、技能课、心态课都不叫培训项目,只能叫某个项目的某门课程。
一个层次的课程要有顺序规则,这叫五维设计,就是说每一个层次的课程都有五个维度。
第一个维度:谈心态
心态班是让代理人意识到自己需要学习后面的课,感受到自己现在的痛点,自己的梦想是广阔的,有野心的。
心态就是打开心扉。
不同层次的心态阶层是不同的:
初级心理课讲企业家的心理;
中层管理者心态班讲管理者的思维。不要把自己困在一个小零售角色,帮助下面的代理把零售用户转化为代理,建立自己的团队。这是一种态度和观念;
管理人员要开导他们权衡得失,引导他们走出小圈子,不断完善思维模式,看到整个行业的未来。
所以不同层次的心态是不一样的,心态类应该是有的。
第二个维度:关于规则
规则可以理解为系统或过程。
每一级代理都需要与接口,与不同的上下游接口,都需要遵守规则。
每个品牌都有自己的个性和体系,但首先不同层次的代理商要知道自己应该遵守哪些规则,应该知道哪些工作对接流程。
第三个维度:关于公司和产品介绍
一个小白刚进来,应该教他如何用比较简单比较标准的文字介绍公司的品牌和产品;
也要教中高层从整个行业的高度介绍公司的品牌优势和产品品类特点。
经常说的是朋友圈的创建,零售技巧,微信群管理,引流技巧等等。
技能不同层次,操作方法不同。
也是朋友圈。小白的朋友圈可以和领导的朋友圈一样吗?肯定不一样!
背景,昵称,分享等等都不一样。
第五个维度是晋升激励
晋升动机也可以理解为梦想动机和目标动机。
微商培训的比较终目的是让代理人不断前进,不断升职。
学了这么多,比较后还是要去做。所以每一级培训结束后,一定要帮代理做一个单级的职业规划。
没有规划,就会疯长。
为了前进,我们必须设定目标,每月目标和每周目标。为了达到这些目标,我们必须学习什么课程?
这是比较重要的部分,也是代理人应用到实践中比较关键的部分。
这是层次培训课程的安排和每个层次课程的五个维度的设计。
iii .微商培训课程开发四步提纲形成法
做微商,培训是比较重要的,培训是比较重要的。培训课件的开发是培训的第一个环节。
课件开发过程概括为大纲四步成型法。
第一步是立案
开头的内容一定是案例。案件的目的是放大观众的梦想和痛苦。梦想在这里,痛苦在这里。观众越想痛,就越愿意听你的课。
第二步是建立讲师的
通过这个案例的分析,观众觉得老师对我很了解,对行业很了解,有独特的体验,树立了一个观点,激发了观众的聆听欲望。
第三步是告诉方法工具
就是分享方法和工具,注意要点列表。
第四步,行动和互动
也叫运动。做完这个方法,不知道自己懂不懂,回去之后也不知道自己会不会主动去做。然后我需要为学员安排一项评估培训效果的任务
四.微信核心群三大类别及管理流程设计
微商要建立一个关于微信群管理的观点,即每个社区都有自己的使命和功能,而不是每天都在互动。一个社区应该具有三个特征:价值感、互动性和规律性。
在这三个特征下,我们来讨论微信群的分类。
第一个群体被称为管理群体
所有正式代理人都必须出席的小组称为管理小组。这个团体是固定的,不会解散。主要是日常管理。
第二组称为训练组
培训组是临时组,是根据某个培训项目的需要临时搭建的。训练结束后,跟踪训练效果,该组任务结束。
第三组称为通讯组
可以理解为一个鱼塘群,里面养的都是鱼,以后会改造实现,也是一个临时的群,但是这个群的时间可以加长。
集团的日常管理流程可以这样设计。
首先,早上好,大家好
跟早安打招呼的方式有很多种,可以是一段,也可以是一张图。
二是送早报
即团队近期是否有重大政策,以及大家理解中容易出现偏差的地方,挑出一个难点来解释。
三是荣誉榜
每天都有好消息,一个个发更多的好消息。这是名单上的人的荣誉,也是名单之外的人的激励。
四、做专业分享
无论做什么产品,专业性比较重要。在新零售中,服务取代销售,服务客户必须专业。
五、做销售分享
设定一个时间段去做。
六、做主题交流
选择合适的时间段沟通。
一般设计为六个环节,可以多也可以少。根据自己团队的情况,关键是让你的团队管理标准越来越清晰。
v.微商培训效果跟踪监督反馈机制设计
在传统培训中,有一种非常的培训效果评估理论,叫做科赫四级评估。
结合微商培训还有四个层次的考核:
一级评价是群体的互动频率;
二级评价是你有没有听,有没有听;
三级评价是对顾客知识掌握和应用程度的评价;
四级评估是对培训给绩效带来的变化的评估。
关于微商中培训效果评估的设计,个人认为主要应用两级和三级评估。微商中培训效果的评价主要是评价学生对培训知识的掌握情况,以及课后是否有用。方法是对学员进行跟踪检查,询问反馈。如果他们不反馈,就会被认为没有做。
前期好高价卖给别人,比如直接送给别人
现在微商大势不可挡。但今年微商的结构将被淘汰,主要淘汰一些文字能力、图像处理能力、营销能力不强的人,以及一些小团队。但今年如果团队站出来,或者明年微商还能存活,那就太可怕了,因为整个语境或者几千万人的话语环境都在说微商、消费者、市场、产品、利润,可以创造一个时代。
从正确的环境和经济环境来看,肯定会鼓励微信创业,因为740万大学生即将毕业,全中国都把东莞、福建、浙江等地区的中小企业倒闭作为就业的难点。中央领导肯定考虑过这方面,所以不敢轻易对微商下重手,也不敢在政治上公布微商的不好的地方,更多的是从幕后支持微商的发展环境,所以支持的角度肯定没有找到。第一章,每一个问题都是你消费授*的第一个重要句子:每一个问题都是你的消费授*。不管哪个消费者问你问题,都会给你一个消费机会。每个消费者问题的背后都是一个信任授*。我们需要从以下六个方面寻找答案:1。问题模型;2.问题提问模式;3.问题类型;4.问答结构;5.问题回答;需要准确答案吗?6问消费者的心理模型找。
我们在遇到消费者提问的时候,要思考消费者提问的心理结构。如果要找到消费者提问的心理结构,我们会给出准确的答案。消费者提问的时候,要分大款和小款。大型模型分为六类:1。质疑2型。质疑类型3。质疑4型。提问类型5。查询类型6。咨询型。如果能搞清楚消费者问的是什么样的问题,就能知道他的问题的心理结构,那么就能回答消费者的问题,在什么语境下,用什么语言结构,这将有助于我们在营销中找到对方的需求和心理预期。找一个新的模式,什么样的人在提问。男人女人老人知识分子普通知识分子知识分子傻子?重新区分提问的人的类型,然后找到答案。网络上的营销是问答,而现实环境中的营销是语言和表达,因为现实是你能看到你的脸,你是否开心,你的需求,但在网络环境中,这些都会消失。所以需要找到对方的判断点,根据判断点给出答案。在提问中,思考如何处理不同类型的人提出的不同类型的问题。比如提问是情绪化的,有不愉快的成分。从心理学角度,想想怎么回答一个男人的问题,一个女人的问题,一个智商低的人。找到这些链接后,列出提问的模式,比如你的产品怎么样,你的产品质量怎么样,你的客服怎么样等等。然后找100个提问模型,100个正常提问模型和异常提问模型来分析消费者的心理结构。如果能正确发现消费者的心理结构,就能正确回答消费者。
也就是说,他们的芳香法!必要的
一、关于微商的报价:
1.微信创业的步骤和节奏是怎样的,前期需要做哪些准备
微商优惠的第一步:自用?分享。微商启动整星战役时间不长。真正需要做的是让第一批10到100人使用产品。通过赠送等手段,让第一批100人先使用产品,产生的口碑可以主动分享。分享和积累第一批1000名硬核核心代理,然后利用其他营销手段达到更大的规模。
前期准备:微商系统设计在顶层。如果是通过自用分享的方式进行购买,模式本身就需要专注于底层代理的裂变,准备一份演示或者预算和口碑分享裂变(让感觉容易帮助推荐创始人二维码和裂变更多用户)。
积累零售客户后,转型底层代理,有了小代理团队后,考虑联系一些原本有团队的小代理团队领导(当然前期也可以谈,但团队领导一般看品牌运营的实力,有一定基础后更容易谈)。
2.需要引入哪些资源,在哪个阶段,谁是比较可靠的相关资源
微商好的操盘手是老板本人,或者是品牌方的职员。外界很难雇佣或者与交易者合作。如果没有组建团队,可以引入微商服务商的一些资源。
发展到一定规模的时候,可以考虑创造势头举办品牌发布会,或者创造合作势头。这时候就要利用好电击社的广告权或者其他有利于大规模宣传的资源。
二、关于发展方向
1.微商的环境和发展趋势是怎样的,有哪些可以把握的机会?更适合的发展路径是什么?
微商未来几年发展势头良好,更多传统企业进来,更多人接受微商这个行业。
有几个可以把握的机会:线下流量,会议中微商的合作资源,混合直代理系统的微商。更合适的发展路径是在营销中积累种子用户,然后进行拆分,扩大用户数量。用势能创造个人知识产权,吸引代理团队加入。
2.微商目前面临的大问题和挑战是什么,对我们这些新进入者意味着什么,我们该如何面对?
大的挑战是获取代理流量。这主要是由产品实力和运营能力驱动的。产品好,口碑传播快,相对容易获得流量。一般来说,产品功率需要通过运营来补偿,以获得来自互联网的流量。新进入者需要利用好自己的资源优势。其他的不用太在意。
第三,关于图案设计
1.除了现在的代理水平和同行的推荐奖励,还有什么新的模式或方式来瓶装陈年老酒吗?
大多数成功的微商业模式都差不多。近半年有一个值得关注的模式。一种是上一级代理制,下一级会员制,更适合大消费、多品类微商的日用品。
第四,关于产品
1.在产品定位上,是精准定位暖宫、肩颈痛,或者更大的一类;
定位越精细越容易成功!定位在解决问题的时候更容易体现微商产品的体验。比如精准定位可以解决痛经和月经不调。
2.在产品规划方面有没有创新的做法,比如与课程管理和健康教育的合作
可以做课程管理等。可以从产品规划中学习,代理团队负责拓展客户,公司的直接客户服务团队领导服务。
v.关于投资促进
1.如何设计招商引资的策略和环节?
招商策略和链接设计可以找专业的朋友交流,比如奇迹营销,安静妹子等等
2.第一批种子共创从培训体验用户开始,然后从用户中挑选?或者屏蔽你周围熟悉的人,说服他们
联合创作的门槛有多高?种子用户转化成的代理一般都是底层代理,很难直接转化成高层代理。培育种子用户和底层代理后,我们会招募联创高层代理,把种子用户和底层代理发给这些代理,让大家愿意为高层代理付出更多。这是卡位联合创作团队
3.第一批种子连创在各地招募。大家都在犹豫等待,但是信任是不够的。怎么破冰?
同上,用户很难转型成别的代理,所以要解决如何让他们觉得投资回报划算的问题,不然就很难了。从消费者的角度来看,产品的易用性是一个问题。能不能赚钱,是联创代理人要支付的核心问题。如果这个问题不能给出答案,自然很难成交。在以上回答都是用户和底层代理积累的情况下谈联创相对合适。
一起招高层代理,适合传统大企业大品牌,或者品牌潜力大的公司。
第六,关于知识产权创造
1.我们的背景和资源,如何包装,会有自己独特的优势和差异,吸引更多的优质代理商加入
好是在细分优势中找到第一点,不断放大宣传,也需要利用好潜力。
2.两位创始人应该如何分别创建知识产权并相互合作以促进投资?
上一篇:朋友圈卖货不再是难事!
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