作者:小货郎 发布时间:2021-05-17 11:32:56
2021年初,中国工商总局发布网络购买商品七日无理由退货暂行办法。
这对微商业界来说是个振奋人心的消息。
这次介绍的方法细化了具体的退货制度:第七天无理由退货的时间从签约第二天开始;2一起退礼物;退货运费由消费者承担;(4)指定商品等四类不适用,无理由退货.
图1
把网购产品纳入标准化流程,针对微商也是一个很好的举措!政策的不断更新意味着微商行业的不断完善!
作为微商,根据法律法规,网络消费者和经营者有以下相应的责任和义务
1.消费者承担退货运费
2.不要使用“霸王条款”
3.朋友圈的付费推广需要说清楚
4.不要删除不良评论以提高商业信誉
5.四类商品不适用无理由退货,消费者信息不得泄露(见图1)
6.符合条件的需办理工商登记
政策颁布了,就不能顶风作案了!因为相应的处罚规定也已经公布了!
七日不合理退货规定及相关配套制度未在其平台显著位置明确说明,或者未在技术上保证消费者能够方便、完整阅读和保存的,予以警告并责令改正;拒不改正的,处以一万元至三万元罚款。
第33条
网络商品销售者违反本办法第二十五条规定,销售无正当理由不能完全恢复原状的商品,未在商品上显著标明商品实际情况,违反其他法律、行政法规的,依照有关法律、行政法规的规定处罚;法律、行政法规没有规定的,给予警告,责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。
这年头还有人信微商!
给你做3个产品,你不知道!
“爱莎依”有上千种产品,都是高品质的,30天内可以无条件退换。服务态度也很好。订单当天发货,所有交易由支付宝担保。
无论入职七天,都没有理由退货。只要买家确认收货,钱就马上到卖家账户。
有时候卖家送的量少,产品有一些问题但不影响使用。经双方协商,确认无需退货,卖方愿意返还部分金额。当买方已经收到货物,不需要退货退款时,可以采取以下步骤:买方申请退款?第一步:“申请退款”?在“我的阿里”中查找并输入“交易”.
不退款。没有掉,好像也没有退。
这样的淘宝商家显然是在骗你。你直接拒绝,只要是正规业务,你可以直接在订单里跟他投诉。
可能是外贸退货,订单退货,买家把身份换成卖家,买回来的东西卖回来
家长可以按照这个方法申请退款!
如果买家有正在进行的交易,需要退货,操作流程如下:
1.申请退款,填写退款信息2。提交退款,等待卖家处理
3.卖方同意退款并返还给卖方。4.等待卖家确认收货,退款成功
申请退款并填写退款申请
第一步:进入“已购买宝贝”,找到需要退款的交易,上面的“退货退款”
步骤2:选择您要申请的服务类型
亲爱的,你能做到的。如果您满意,请接受。谢谢你
亲爱的,你能做到的。如果您满意,请接受。谢谢你
提交退款,等待卖家处理
第一步:选择您的实际商品状态和退款原因,填写退款金额和退款说明,然后提交退款申请。
第二步:在卖家处理期间,可以进入“已买宝贝”页面,找到对应的交易,选择“退款处理”,查看退款明细、超时、卖家回复。
注意:“未收货”时不能修改退款金额,默认应用所有交易金额;卖家同意退款申请后,钱就直接退给你了。
卖方同意退款并返还给卖方
第一步:卖家有5天时间处理买家的退款申请。如果卖家同意退款协议,请在“购买宝贝”页面找到对应的交易,“请退货”,根据卖家在退款明细页面提供的退货地址联系物流公司退货。
第二步:退货后,请到退款明细页面“填写退货信息”(即物流公司名称和运单号)
等待卖家确认收货,退款成功
第一步:退货信息提交成功后,可以在“已买宝贝”中找到对应的交易,“退款处理”,查看退款明细、超时、卖家回复。
第二步:卖家有10天时间确认收货。如果卖方未能处理逾期付款,系统将自动退款给买方。
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