作者:小货郎 发布时间:2021-05-18 10:39:17
交付退货是指当客户在京东下订单并将其交付到客户所在地区时,没有人将其发送到第三方物流,因此它被退回到京东。如果发送了其他订单物流,将显示收货确认。
主要原因是:
1.收货人地址未知,无法发货;
2、电话联系不上;
3.jd中被拒绝的情况。com
4.中间要求退货。
京东快递退货流程如下:
1.在京东购物中心退货,你需要先确认收据。确认收货后,进入我的订单页面,然后您要退货的订单后面的“申请维修/退货”。
2.然后“应用”按钮。
3.然后进入信息填写页面。这里点的应用是过期订单,但是没有退货按钮!另一个订单处于退货状态。选择退货,然后写下原因并上传物品照片。然后提交申请。
4.申请成功后手机会收到短信提示!然后你按照短信上的邮件地址。打快递发货。
5.发货后会有快递单号。您需要填写快递单号,登录我在京东的订单,然后左侧导航中的“维修/退货”。
6.然后“查看维修/退货记录”。然后订单后面的查看按钮。
7.然后“填写运输信息”按钮。
8.然后认真填写物流订单号和快递费。然后确认按钮。
9.提交后,您可以在维修/退货中查看退货进度。
10.退货成功后,可以查看退款记录。整个退货流程结束。
每种订单的退款周期如下:
1.银行卡退款:1-2个工作日
2.现金退款:1个工作日
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