如何让业绩轻松提升50%

详细介绍了如何在不换货的情况下轻松提升50%的性能。包含销售和客户的特殊信息，供您参考。

现在实体店的业务竞争越来越大，再加上淘宝、京东、苏宁等大型电商的竞争，如何才能赚钱？怎样才能让自己的店红火起来？这其实和很多因素有关，其中一个因素和你在卖货过程中的销售密切相关。请看下面如何在不改变产品的情况下提高性能。

终端销售的任务通常是在不改变产品的情况下增加销量。如何把销量提高50%？看来这是一件非常困难的事情。但是想了想，方法其实很简单：

(1)老客户退货率提高10%；

(2)新客户增加10%；

(3)购买我们产品的客户数量增加10%；

(4)客户购买频率提高10%；

(5)在提高效率的前提下，增加销售人员10%。

如果能同时做到以上五点，销量会增加50%！

很多终端店浪费了很多销售机会，仅仅是因为销售人员没有接受过简单的培训和适当的管理。销售人员通常会犯以下12个简单的错误，这些错误可以通过培训和管理来纠正：

1.我不知道我的产品。不知道你的产品销售情况就销售是不称职的。

2.不听客户的话，急于卖产品。

3.不擅长“向上卖”。很多时候，卖贵的比卖便宜的好，当然更值。

4.对自己没有信心。很少有客户像销售人员一样了解自己的产品、企业和行业。大多数情况下，客户并不比销售人员更了解自己的需求。一个人没有自信是因为他不专业。

5.不知道促销的要点。重点是让客户了解你的产品，了解它的好处，信任你，打消客户的疑虑，让客户做决定。

6.努力一次就放弃了。这是比较愚蠢的做法。销售成功通常需要4-11次客户接触，在此之前放弃意味着放弃之前的所有努力。

7.虽然我们做了很多努力，但我们总是用同样的方法。结果当然是惹恼客户。用另一种方式接近客户，可以大大提高成功的概率。

8.不善于分配自己的时间。把时间平均分配给所有客户，不知道客户是大是小。销量高的销售人员通常不是客户数量比较多的，而是能抓住重要客户的。

9.不能天天反思自己的做法。每种销售方式都有很长的寿命，每天总结，每天反思，不断尝试新的做法就好。

10.不善于学习其他同事的好经验。同一个公司，同一个店铺，销售业绩好和差通常有3-6倍的差距。向做的好的人学几招，就可以把原来差的销售业绩翻倍。

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双方都有错：

(1)作为买方

如果发现问题，应该拒绝该包。如果收货后发现问题，货物应保持原样，然后退回。

(2)作为卖方，如果你不能了解假货销售情况，在买家投诉后要积极与买家沟通，不能回避问题。

解决方法：

(1)买卖双方应积极联系，通过友好协商解决问题。

(2)如果无法达成共识，可以向消协/客服二员求助，介入调解。

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通常占总销售额的1%到3%。看公司怎么讲了。