无论做什么生意

作者:小货郎 发布时间:2021-07-26 08:43:07

无论做什么生意,分享五种把握客户购买心理的方法

第一,暗示不买就亏!

的导购员是好的产品医生。

要熟悉自己的产品,在给客户讲解的时候,要能把三点入眼,引用别人的话。同时,你也要对客户提出的关于产品的问题给出准确的答案。

说出产品的一些卖点,以获得客户的一致同意。

如果你说12: 00,3: 00,客户同意,那就趁热打铁,让它延期,让生意成功。

在促销过程中,你逐渐让客户认同一些关键点,同时不要浪费太多时间。在获得客户对产品的同意后,你建议客户的产品非常适合他,同时价格和性能都比同类产品好。既然客户自己同意,他就肯定产品是好的。如果他不买,自然不合理。

在使用这种方法时,我们应该尽量避免可能引起客户不快的词语,认真对待,注意语言应用的合理性。

第二,帮忙决定。他(她)一定会买我的东西!

很多客户在实施购买时都很犹豫,但是这个时候你要把握好客户的心理。如果你不知道你是否能实现购买,客户会在判断上稍有犹豫。

在这一点上,你应该主动掌握在自己手中,通过说服对方购买来迫使客户与你进行交易。

这种交易的概率很高,同时客户也有可能成为下一个买家,因为你的善良态度和良好的职业素养打动了他,帮助她做出了购买决定,赢得了客户的喜爱和感激。

这种方法在介绍和鼓励产品时特别注重驱动力。虽然客户迟早总会拿定主意,但如果没有这样的驱动力,他可能会想少买,慢慢拿主意,或者根本不想买。

只是在这个问题上,很多终端销售人员会因为客户没有购买的可能而轻易放弃产品的深度推广,而实施这种方法的人会抓住机会。

这种帮助客户决定购买的方法比较适合没有独立意见的客户,这就需要销售人员对自己说的话有很好的理解,对客户心理有一定的学习和了解。

三、双选法只有这两种,你要哪一种?

有时候,导购员在向顾客介绍了半天产品的优点后,就再也无法成交了。

而这种客户是很理性的购买产品,或者单纯的为了看热闹,而不是真正的买家。

结果做了很多介绍,不好。同时,这类客户在不同的产品面前停下来问,就是不买。

如果出现这种情况,不要再拿出更多的产品来对比推广,让客户无所适从,不知如何选择。

这时候就要把客户的眼光和决策集中在两点上,然后强迫客户从这两点中选择一条路。

你想要这个还是哪个?我们谈了这么久,我觉得这个比较适合你的气质.

比较后,让客户从双重选择中作出单一选择,他们的注意力自然会集中在一个产品上,然后用简短而突出的产品特征介绍来打动客户,从而导致购买。

四.综合方法你喜欢什么我都给你!

这种方法要求终端推广人员具备良好的心理素质和营销技巧。

因为他们面对的客户往往是懂商场路的准客户。

但如果整合营销运用得当,这类客户就会有所改变,这种方法更有效。

这些客户大多不喜欢来自别人的推广压力,也不喜欢被爱吹牛的销售人员包围。因此,终端销售人员必须保持理性、有利、克制的促销,否则就会失去业务,无法实现销售。

这种方法应该着重于吸引顾客对你的产品的注意力,用有力的语言解释为什么产品比较能满足他的需求。同时,当他还没有忘记你告诉他的这些理由时,他会向他推荐,顾客也会欣然回应并出售。

第五,这里优惠法打折,不买就来看看

优惠法主要是针对向不太关注厂商某些活动的客户销售产品。

有时候在一些比较大的终端买这样的宣传是很不显眼的。很多客户并不知道,但一旦进入实际终端购买,听到会有赠品或折扣,可能会购买。

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