作者:小货郎 发布时间:2021-08-20 15:31:11
开一家品牌内衣加盟店,内衣导购的销售技巧和文字很重要,但很多内衣导购经常会犯以下错误:
一、顾客进店,内衣指南第一句话:你要买什么?这种方式不仅会让顾客反感,还会得到这样的回复:不买就不能看吗
第二,顾客看货,导购既不问,也不问。
在这种情况下,顾客在与其他顾客接触或讨论商品时,在柜台前停下来时,或者在他们把钱带到柜台时,可以用文明、礼貌、真诚和友好的语言提问,因为这些是比较好的机会。
如果你没有注意到客户的到来,当客户要求看货时,销售人员要立即去找客户,机智地问:你是穿还是帮别人买?从而变被动为主动。
第三,由于忙或其他原因,销售人员不能立即接待每一位客户。
祥瑞人内衣公司营销经理说,内衣导购要随机:
1.当客户觉得商品价格贵的时候,就要想尽办法让客户觉得价格贵,比如虽然价格贵,但是质量好。
另外,建议导购在观察顾客反应的同时进行回答,了解顾客对商品的看法,确定回答的方式。
比如客户部:哪个颜色适合我?此时导购员可以指着一个产品说:我觉得这个适合你,不是吗?如果顾客说:对,确实适合我,导购可以继续介绍。
如果顾客看完皱眉头不说话,说明顾客不满意。此时,应该给顾客展示另一种颜色,以避免影响顾客的情绪。
二、根据客户的年龄、性别、职业等主动灵活提问,并迅速了解客户的目的,为下一步服务提供依据。
第三,当客户离开时,比较好发出礼貌而丰富的告别信息。
爱心告别是针对特殊客户和粗心客户的。
如果中老年顾客行动不便,记忆力差,导购员说:请带好,路上慢慢走!这种语言的词汇和语调符合中老年人的需要。
对于粗心的顾客,导购员要说:小姐/先生,请收好钱,拿好东西,再见!这样,顾客会觉得销售人员及时提醒了他们,他们会非常感激。
巧妙的语言会让顾客感到很开心,为内衣品牌创造良好的印象,为以后的服务打下基础。
地址:深圳市龙岗区布吉镇京南路京南工业区6a栋7楼
电话:0755-25171891
传真:0755-82356009
和微商业模式一样,
发膜和你卖内衣不冲突。事实上,你的老板禁止你卖其他东西。别让他发现。为什么告诉他
包装自己,你要熟悉怎么把这个产品卖给别人,做内衣,舒服,时尚,实惠,有图!
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