作者:小货郎 发布时间:2021-03-25 13:27:05
买家要求退货,很压抑。如果你能说服买家取消退货,就能改变你的心情!昨晚我的旺旺响起的时候,本来是咨询什么的,结果一起卖了。因为我的描述不符合,所以顾客对裤子都不满意。当时心里很郁闷,想着比较近发生的事情,一件一件的,裤子没有质量问题,因为我的颜色写错了。如果我没有为客户解决问题,我会告诉客户,我会还给她。
不满意就退货。客户还问运费谁来承担。我觉得是因为我的不开心。她没有理由承担损失。于是我回复说运费我来承担,和她商量。这家小店利润微薄,但营业额很快。希望她能帮我打包保管裤子,不要有交换。她一再和她谈运费,先付了她。反正我自己的损失也就一点点。
晚上心情不太好,总是纠结比较近发生的事!为什么一切都那么糟糕!
早上发了旺旺,客户来消息了
(2021-04-14 10:49:58):
你在吗
(2021-04-14 10:50:50):
算了,我不退了
(2021-04-14 10:50:59):
我现在就给你汇钱
暗影之降80(2021-04-14 10:51336000):
哦
暗影之降80(2021-04-14 10:51336020):
但真的9037不是你说的,而是我搞错了。
(2021-04-14 10:51:42):
没关系。我会寄给别人的
暗影之降80(2021-04-14 10:51336046):
因为我卖了100多块,宝蓝的订单率挺高的
(2021-04-14 10:51:46):
暗影之降80(2021-04-14 10:51336058):
那真的很尴尬
(2021-04-14 10:52:07):
没有东西
(2021-04-14 10:52:13):
通过
(2021-04-14 10:52:19):
快看。
暗影掉落80(2021-04-14 10:52336025):
好的,谢谢
暗影之降80(2021-04-14 10:52336030):
非常抱歉
(2021-04-14 10:53:00):
没关系。
暗影掉落80(2021-04-14 10:53:11):
非常感谢
非常感谢你,亲爱的,不是因为我这次没有退货,而是因为你在我抑郁的时候给了我很大的支持!其实我从开淘宝开始就认识了很多值得信赖的朋友。有你真好!
收到后,屏幕截图将发送给买家,并立即给出订单号
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