作者:小货郎 发布时间:2021-03-27 16:13:50
淘宝申请退款凭证要求退货后保留快递单据,提供的单据要清晰完整。在某些情况下,淘宝处理纠纷所需的凭证可能不于这些。
如何上传进行中退款的凭证?
你是买家
可以去“我的淘宝”——“我是买家”——“退款权利保障”——“退款管理”——“我申请的退款”找到对应的交易,“上传消息/凭证”。
你是卖家
可以到“我的淘宝”——“我是卖家”——“客服”——“退款管理”——“我收到的退款”找到对应的交易,“上传消息/凭证”。
注意:每张上传凭证的大小应小于120k,格式支持gif、jpg、png png。凭证多的话可以发消息多次上传(如何压缩图片或者修改图片格式?)。
我是买家,申请退款。需要提供什么退款凭证?
实物交易
包括但不限于提供以下文件:双方约定的阿里旺旺聊天记录截图或阿里旺旺的证明号、实物图片、退货证明、检测证明、专柜证明、承运人(物流公司)红印证明等。
虚拟交易
包括但不限于提供以下文件:阿里旺旺聊天记录或双方约定的阿里旺旺证明号截图、手机充值账户支付记录查询截图、游戏页面截图、游戏运营商证明等。
我是卖家,不同意退款。应该提供什么退款凭证?
实物交易
包括但不限于提供以下凭证:双方约定的阿里旺旺聊天记录截图或正式进货凭证、发货凭证、承运人(物流公司)红印凭证等。如阿里旺旺证明号、购物小票、含税发票、产品配送凭证等。
虚拟交易
进入淘宝-卖家中心-(右)货源中心-配送管理。分销平台有一个“合作货源商”。一下,你的合作货源商就出来了。产品中有“产品目录”。后,您可以看到您的货源商提供的商品。有一体机选择,产品召回后可以。的产品不会马上上架。你应该去你的“我是卖家”后台,查查你的仓库。他们在里面。你可以选择所有的产品,然后货架。然后去分类管理把宝宝分类
淘宝规定买家退款后,卖家强行发货,买家有权拒绝,由此带来的一切责任由卖家承担。也就是说,你不在乎卖家是否发货,所以你就是不收货。如果您没有收到包裹,它将自动返回给发件人。如果卖家直接投诉不退款,淘宝客服会介入。
如果申请退款,按卖家提供的地址退货,并填写物流信息,卖家收到退货后不会退款。即使你不申请淘宝介入,淘宝也会自动支付给你。
根据淘宝规则第三十条,买家申请退款后,按照以下情况分别处理:
如果卖家拒绝退款,买家有权修改退款协议,要求淘宝介入或确认收货。如果买方在卖方拒绝退款后七天内未能运营,退款流程将关闭,交易将正常进行;
如果五天内卖家同意退款或未能运营,且不要求买家退货,淘宝会通知支付宝退款给买家;
如果卖方同意退款或五天内不操作,要求买方退货,按如下处理:如果买方在七天内未退货,退款过程结束,交易正常进行;如果买家七天内退货,卖家确认收货,淘宝会退款给买家;如果买家七天内退货,十天内快递退货,三十天内平邮退货,淘宝通知支付宝退款给买家。
当然,如果申请退款,系统会根据退款时间重新计算。如果卖方拒绝退款,将重新计算自动确认收到的时间。这相当于自动延长确认收货的时间!
如果在淘宝申请分销,需要有一定的要求。不是每个人都能申请
如果不能退款申请退款也不用担心,如果卖家不处理,截止日期到时会自动给你付款
如果要提前处理:
如果您已经注册,请单击下面的
1.联系淘宝客服(小二)
2.提供物流单的照片
3.登录物流网站,输入物流号,截图收货凭证
4.将上述凭证提交给客服
如果卖家没有签收,请下面
1.联系淘宝客服
2.提供退换货的理由,并提供照片及其他支持证据
3.申请退款
亲爱的,贷款已经出了。
商品使用过程中发现此类问题时“申请售后”
销售者有义务为其销售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等
申请要慎重,撤销要慎重,意味着你放弃了维权的权利。
希望你遇到一个诚实的商家,一收到回单就把好的再送过来。
本来可以赌一把,满意了就同意借钱。
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