遇此极品买家

遇到这么的买家，卖家要承担快递带来的问题的苦果！我在淘宝新开了一家店，卖3c数码产品。昨天，我遇到一个比较好的买家。做淘宝2年多了。虽然时间不长，有不讲理的买家，但这是我第一次看到这么好的产品。下面说说故事: 年初新开了一家店，卖笔记本里的外置硬盘。除了3c类，大家都知道做起来有多难，交易量一直不大。后来偶然发现某商场的路由器比较便宜，于是决定在自己的店里放一个卖的比较好的路由器。用商场的送货方式，每台路由器赚1元钱，一开始没人关注。后来做了几笔交易，但都是店里的客户，加上快递费用，一笔一笔。 ....................... 5月20日，买家旺旺联系我们查询路由器。后来就没有交易了。淘宝遇到的订单比较多，没什么感觉。5月28日，买家从火星返回，再次出现。我想买路由器。之后我在5月20日协商40元做了一笔交易。我拿到的货是39元，可以赚1元。当天马上下单，但是因为发货商城不强，5月29号发货。 fujie 023:(22:23:25): 我的东西在哪里 会员正在浏览的产品:全新xxxxx

xxx4端口宽带路由器xxxx

【消息来自http://www.taobao.com/m手机淘宝】

6日期： 2021年5月31日

格林特数字技术：(22:23:26):

【自动回复】亲爱的，你好！欢迎来到格雷特数码科技。我们店是笔记本光驱加盟店，周边都有现货外驱。如果不能第一时间回复你，可能暂时不在电脑附近。请理解！我们会尽快回来和你联系，或者你可以直接拍下货款的情况。如果付款多了，卖家会把相应的金额还给你，及时联系你，给你发货！

fujie 023:(22:23:54):

电话18723120360

fujie 023:(22:24:21):

请联系我。

格林特数字技术：(22:24:38):

2021年5月30日10:17336047你的货已经发到成都邮政。请等待成都邮政的送货人员为您送货。货运订单号：el334097770cs成都邮政

运单包裹编号：el334097770cs

2021年5月29日15:38336000收到

2021 . 5 . 30离开加工中心20:9送重庆

2021年5月31日到达加工中心，9:15336038，成都快递

2021年5月31日，17:57336017离开处理中心，寄到重庆市九龙坡区易白石邮政支局

fujie 023:(22:24:51):

我的手机不方便

fujie 023:(22:58:26):

不是邮政的

格林特数字技术：(22:58:27):

【自动回复】亲爱的，你好！欢迎来到格雷特数码科技。我们店是笔记本光驱加盟店，周边都有现货外驱。如果不能第一时间回复你，可能暂时不在电脑附近。请理解！我们会尽快回来和你联系，或者你可以直接拍下货款的情况。如果付款多了，卖家会把相应的金额还给你，及时联系你，给你发货！

fujie 023:(22:59:04):

你在京东网上买到货物了吗

杰利特数字技术：(22:59:17):

是

fujie 023:(22:59:37):

京东净价39

杰利特数字技术：(22:59336050) :

是

fujie 023:(23:00:04):

我查了一下

fujie 023:(23:00:38):

我想我知道

fujie 023:(23:01:06):

那你为什么不早点来？说出来

fujie 023:(23:01:37):

我会给你一个差评

富士23:(23:02:11):

您的订单号不正确

格林特数字技术：(23:02:45):

到时候可以拒收，退回jd。计算机输出缩微胶片

格林特数字技术：(23:03:20):

现在就去京东自己买一个

fujie 023:(23:04:05):

不，不拒绝

格林特数字技术：(23:04:52):

那么我们该怎么办呢？

6日期： 2021年5月31日

格林特数字技术：(23:04:58):

退回1元给你

fujie 023:(23:05:24):

差评

格林特数字技术：(23:05:44):

那我该怎么办

fujie 023:(23:05:45):

这个再来找你

fujie 023:(23:06:15):

我查东西都要问你。

杰利特数字技术：(23:06:26):

别问我该问谁

fujie 023:(23:06:30):

真正的麻烦

fujie 023:(23:07:12):

自己查，别人已经在淘宝发货信息上填好了

fujie 023:(23:07:41):

不像你这样的卖家

格林特数字技术：(23:07:42):

el334097770cs

格林特数字技术：(23:07:50):

这是订单号

格林特数字技术：(23:07:54):

可以查一下

fujie 023:(23:08:00):

touci会议

fujie 023:(23:08:28):

你写在上面了吗

格林特数字技术：(23:08:50):

那你这么说我也没办法

fujie 023:(23:09:05):

我点开物流，它自动查询

杰利特数字技术：(23:09:23):

大哥，这没耽误你什么吧

fujie 023:(23:09:44):

截图给你看别人是怎么发货的

格林特数字技术：(23:09:58):

如果你觉得不满意，你可以退货，或者我给你退款。如果不好用，也可以退货。不需要一直说差评。

fujie 023:(23:10:15):

你打187

6日期： 2021年5月31日

杰利特数字技术：(23:10:21):

差评对你没关系，对我们很重要，希望你理解

fujie 023:(23:10:33):

23120360

fujie 023:(23:10:59):

我会告诉你

fujie 023:(23:11:21):

不打算

格林特数字技术：(23:50:23):

您好！真心恳求大家站在我们小卖家的角度为我们着想，不要给我们差评。非常感谢大家的宝贵意见，谢谢！

............

以上是昨晚的聊天记录。本来想发截图的，但是第一次在论坛发。好像没有上传附件的功能。只能发聊天记录，不改一个字。再说说我昨晚和他电话沟通的事情。我一直谦虚的要求他不要给我们差评，我重申我可以拒绝或者退款。比较好的买家拒绝了，一定给差评，再次重申：我不缺那1块钱，我给你。

雷导，比较好买的大哥，我不管你用什么手机。你必须告诉我一切。电话沟通的结果是，比较好的买家会给我差评，我就纳闷了。我决心给我一个不好的评价，尽我所能让我打电话。

.................

我发这个帖子是想问你，如果比较好的买家因为我的订单号填写不正确而给了我一个不好的评价，我可以投诉吗？有没有胜算？(其实做过淘宝卖家的都知道，想通过淘宝客服改差评，难过上天，让淘宝也能关心我们卖家，而不仅仅是服务买家)

比较后没有发比较好买家的id(有很多聊天记录)，然后贴了昨晚去看的买家的评价记录，发现我不是第一个郁闷的人，但是对这位大哥的评价改成了赞，呵呵

卖家评价：这样的卖家比较好少出现在网店，不要给其他卖家带来麻烦[2021.04 . 50330400006