作者:小货郎 发布时间:2021-03-27 16:59:26
淘宝买家要求退款,看我怎么处理!我是卖珠宝的。在淘宝三个月了,这期间用了很多推广方式,但我觉得比较有用的还是淘宝直通车。三个月后,我得到了一个练习。虽然不是很好,但也不差。总之,这个结果我还是挺满意的!
长期以来,客户对家居类饰品非常满意,所以一直没有退货或换货。就在比较近,我以佣金的形式卖了伊索的鞋子。我觉得他们是质量有保证的品牌,所以我选择了他们!鞋子一上架,来提问的人真的很多。没几天,第一双鞋就卖完了。起初,顾客对像茹茹这样的鞋子非常不放心,他们担心买到假货。在我的百般解释下,我答应如果不满七天就退货。如果假货运费全款,顾客信心十足的拍下鞋子。
做过免费寄售的朋友都知道利润很低。就在比较近,店里搞活动,这鞋我没赚几块钱。第三天客户收到货,让比较意想不到的事情发生在我身上(因为我觉得比较多换个货就不合适)。客户要求退货!顾客说:“我刚收到鞋子。皮革没有问题,和图片一模一样。另外鞋子36号,和我的脚一样大,前面还有一些上衣。我非常喜欢这双鞋。只是我一试就发现一个很严重的质量问题。我每走一步,鞋跟都会从脚上掉下来。这只鞋的鞋跟太大,撑不住。我垫了前脚垫,没用,还是掉了。我又穿上了整只脚的鞋垫,还是掉了。以前买几十双高跟鞋都没有这个问题。我绝望的要求回报!”
就这两天,心情不是很好。另外,我觉得很难过,因为我是一个对自己要求很高的人。我比较怕遇到让买家不满意的事情。这就是我一直拒绝卖衣服的原因。可能是我太天真了!其实没什么好想的!
按合同退货是好的方式
否则卖家不在乎也没事
如果你在乎,你可以抱怨或抱怨你
其实很多淘宝账号都有快速退款的特权
只要商家不拒绝退款和取消交易,时间到了系统会自动把钱退给你。超过半个月退款不成功,申请淘宝介入
如果包裹好,你就是不想要,卖家寄的邮费不用退。你只需要承担你退货的邮费,卖家发的邮费只需要非包装产品。
如果发错了货,不需要说明卖家承担双倍邮费。
请不要为楼下一堆愚蠢的评论而疯狂。退货时不需要支付卖家发的邮费。淘宝在你填退货申请的时候有文字提醒,什么都不能有理。如果卖家在这里疯了,我为你的人品、道德、素质、家庭教育、文化水平感到悲哀。
如果不能确认收货,确认收货后运费保险无效。如果您在收到货物前确认退款,请填写退货订单号,运费保险将自动生效
没关系。快速退款意味着您已经收到了钱,并且您的货物已经发送。如果卖家不处理,只会延长他的退款时间。
卖家收到货后,检验没问题,然后同意退钱。见卖家需要几天时间
淘宝退货:包装袋和说明书没了就没法退货了。
淘宝退货条件是:
1.如果收货后7天内没有使用,包装附件齐全,不影响二次销售,可以申请“7天内无理由退货”。
2.如果货物在交易成功后15天内有质量问题,可以申请质量问题退货。
呃、买了什么?如果可以联系商家,自己发。联系不上就算了。不退(
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