微商该如何搞定难缠的客户

做微信生意的父母都有过这种经历。不管他们做什么产品，都会有客户投诉。如果遇到难缠的客户，会浪费很多时间和精力。所以小编将分析如何对付这些难缠的人！

困难客户类型

一个难缠的客户是以下四种类型的人：

1、固执的怪人

这种客户不在乎解决问题，而是“为了抱怨而抱怨”。他们的座右铭是“我是对的，你是错的。”他们尽力证明自己是对的，对方是一个不合格的客服提供者。

2.唠叨者

这种客户就是不停的唠叨。不管解决方案，他们都有一种异常强烈的表达自己的需求。唠叨占难缠客户的17%。

3.自尊的人

这种客户总是期望你立刻抛开一切，为他解决问题。如果你已经替他把问题提交到处理程序了，他发信息提问的次数比一般人多三倍。自尊占难缠客户的34%。

4.我要找到你的老板！

这种客户遇到问题总是马上找你总经理，让你觉得自己像个傻逼。“如果你不能给我我想要的，那么我相信你的家人会给我的。”这些人占难缠客户的11%。

此外，2%的人在遇到一些突发事件和异常情况时非常困难。

应对步骤

当您遇到这些客户时，请采取以下3个步骤。

第一步：管理彼此的期望

告诉对方等一会儿，因为他面前有事忙。

给他一个理由

研究表明，人们更容易接受被告知原因的问题，但很难接受不知道原因的问题。

第三步：赞美他们的耐心

告诉对方你很欣赏他的配合。当你感谢某人或赞美某人时，你打开了合作的大门。

避免三大错误

应注意避免以下错误：

1.幽默

虽然你们在慢慢熟悉，但是只要还没看到能达到满意的结果就不要搞笑了，这样会损害你的职业形象。

2.“人人都知道”综合症

有些事情可能对你来说是常识，但并不是每个人都像你一样。

3.说多了

新手怎么做

本人从事音响行业10年，一直从事工厂管理工作 现在想自己创业，但是没有客户资源 我该怎么办？

你想自己创业是好事，说明你是一个不安逸不进取的人。但首先你要有足够的心理准备。创业很难。一切都要从零开始，各方面都有很多工作。尤其是客户资源是做生意的关键。你要慢慢积累你的人脉，你的服务，你的人品，你的聪明，去赢得客户的信任。我相信天道酬勤的说法。祝你好运和成功。

本人从事音响行业10年，一直从事工厂管理工作。现在想自己创业，但是没有客户资源。我该怎么办？我来改进一下这个话题

从事音响行业10年，一直做工厂管理，是你在这个行业的宝贵财富之一。创业是一个非常正确的计划，但是创业不仅仅取决于工作经验和管理经验，还取决于风险投资、产品质量、市场认可度、客户资源等诸多因素。考虑到这些因素，我们可以勇敢而坚定不移地前进，在前进的道路上不能三心二意。否则创业不成功，会把自己逼入贫困。

创业需要人力资源，客户资源，经济资源，这些都很难。希望你能通过自己的努力创业。

以上是我个人的看法，希望对你有帮助。

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希望能帮到你，祝你生意兴隆！

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首先要了解自己的产品，然后，要有足够的自信！

想找一个商业伙伴，他有一定的客户资源，但是不想掏钱，怎么入股？

15%到25%。看你怎么谈判了。不是明文规定，只是一般习惯。如果股东能把你的企业带在身边，并且有一套完整的管理方案和经营思路，三人以下的合伙企业多占25%的股份，不出资。如果你只提供客户，只负责营销渠道，那么不出资的话会降低到15%到20%。如果只出点子，参与创始和人员招，多5%不会有贡献。我上面说的只是一般非正式分股的习惯，没有明确的规定。如果你很看重他的客户，给他三五成是你的事，这件事的关键在于两个人的协商。还有就是看你的投资额和创业初期的创始人数量。如果创业期有五个人，即使他不出力，也不能给的太高。因为每个人都有贡献，他可以给他们10-15%。如果只是你们两个，他一分钱也拿不到，但是他总是一开始就来找客户，20%到25%都是合理的。

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有时无法按时交付定制的屏幕交付 如何与客户完美沟通，因为已经耽误好几次了？

因此，通常需要长时间报告交货日期

做销售真的很难 每个月来一个电话，你找的客户不对 坚持下去会有结果吗？

从你的话里，你对自己一点信心都没有。你必须对这一行有热情！感觉很无聊。有必要一直做下去吗？做好每一件事，成功是给坚持的人的！

不知道你从事的是哪个行业，但不管是哪个行业，电话营销的想法都不会改变。

第一次给客户打电话，一定要在20秒内介绍自己和公司，这样才能引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。让客户放下手头的工作，愿意和你谈。

销售人员要在20秒内明确让客户知道以下三件事：1。我是谁/我代理哪家公司？2.打电话给客户的目的是什么？3.我们的服务对客户有什么好处？

有以下几点需要说明：

1.提及你的公司/机构的名称和专长。

2.告诉对方为什么打电话。(好直接说，不要拐弯抹角，浪费客户时间)

3.告诉对方可能带来什么好处。

4.问客户相关问题，让客户参与。

这是一个常规的销售开场白，所以请遵循这一步，慢慢来。

如何回答客户“贵厂生产的led灯质量好吗”？

不要直接回答。可以说客户的质量反馈没有问题，再来说说你的设备，认证，还有更多的诚意