公众号和小程序可以同名了

根据微信公告，微信账号和小程序可以同名。在此之前，微信账号和小程序不能使用同一个名字。现在随着小程序的发展，微信正式发布了小程序和微信账号同名规则。那么，微信账号和小程序的同名规则呢？

1.同一主题的小程序和微信账号可以同名

如果你的微信账号和微信公众平台上的小程序名称是唯*的，属于同一个主题，那么可以同名。

比如a公司拥有微信账号【微信微信账号】，可以申请小程序【微信微信账号】，反之亦然。

2.同一主题下有多个同名微信账号，可以同名

由于历史原因，前期可能申请了多个同名微信账号，所以你的小程序还是可以申请这个名字的。

比如a公司申请了一批微信账号【微信微信账号】(第一个)【微信微信账号】(第二个)【微信微信账号】(第三个)，但还是可以申请小程序【微信微信账号】。

3.不同科目与微信账号同名，不能同名

如果出现这样的情况：你和一个或多个其他科目使用同一个微信账号名称(由于微信公众平台前期许可)，那么这个名称就不能在小程序中使用。

例如，如果个人a和公司b都拥有微信账号【张三】，则不能在小程序中申请【张三】的名字。

4.在同一主题下，名称后缀仍然可用

如果微信账号和小程序名称与其他人不重复，则支持在主题应用名称中添加后缀，既适用于微信账号，也适用于小程序。

比如微信账号中的【微信微信账号】主题支持申请【微信微信微信账号】小程序。

以上是微信账号和小程序可以同名，微信账号和小程序同名规则的全部内容。更多微信资料和微信小节目信息，请关注源社网小节目频道。

下面是题目的开头。微信小程序的客服消息有哪些规范？标题到此结束

小编之前已经给出了微信小程序商店客服短信开发和小程序客服功能使用的相关信息，之后小编将介绍微信小程序客服短信规范和小程序客服规范及规定。

微信小程序客服消息使用规范

除了遵守微信小程序平台的操作规范外，小程序客服消息的使用不得违反以下小程序规则，包括但不限于：

不允许恶意诱导用户进行可能触发客服消息传递的操作，以达到向用户传递客服消息的目的

不允许恶意骚扰，发布与用户发送的消息无关并对用户造成骚扰的消息

不允许恶意营销小程序，内容涉嫌虚假夸大和违规营销信息

不得利用客服短信向用户发送虚假、色情、暴力等违反国家法律法规的信息

微信小程序客服规范

1.基本行为准则：包括质量、纪律、技能和团队精神。

1)品质：热爱本职工作，忠于职守，发扬“各司其职，热爱本职工作”的精神。

2)纪律：严格遵守公司的规章制度，掌握与工作相关的规章制度。

3)技能：精通工作内容，包括熟悉公司制度、公司业务、自己的工作流程和标准、电话礼仪。通过经验积累和不断学习，增强综合业务能力，提高分析、理解、解决问题、沟通、协调和适应能力。

4)团队精神：礼貌待人，互相配合，以提高工作效率。

二.行为准则：包括服务和沟通。

1)服务：省

b .电子邮件和传真通信：由于网络不稳定，电子邮件拼写不正确，传真机没有纸张，在向客户发送电子邮件和传真后，需要通过电话确认他们是否收到。

c.面对面交流：注意仪容、站姿、坐姿、表情(微笑)、语气语调，保持愉快有效的交流。

备注：

a.与客户沟通时，尽量用电话沟通；

b.禁止在工作时间私下用qq、msn聊天，做与工作无关的事情；

c.客服人员在沟通过程中，严禁小动作、吃零食等。并全心全意听取客户的意见，虚心接受批评，真诚感谢客户的意见，不能与客户发生纠纷；

d.如果客户提出超出自己范围的要求，客服人员应认真听取，记录并及时提交给客服经理，以免回避、否定或急于下结论，并在回复客户前及时向领导汇报；

e.如果出现暂时无法解决的问题和困难，向客户说明情况，争取客户的理解和谅解，通知客户在比较短的时间内回答这个问题，并索取联系方式。

看了以上信息，你知道微信小程序客服消息的具体规格吗？客服短信的使用标准很严格，但是小程序客服的标准更严格。希望大家多了解一下这个。

新手怎么做

小程序现在很流行 这样做有用吗？

小节目也会有一定的效果，但也需要有代价的推广。如果站内推广正在进行，你想扩大推广范围，可以尝试去做。如果不做站内推广，没必要做小节目。车站是排水的主战场。希望我的回答能让你满意！

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