作者:笑笑生 发布时间:2021-09-11 07:43:01
导语本文整理了全网深受用户关注的个微商销售规律三招有效成交技巧经验知识,可以帮助您全面了解代理怎么做,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!
作为一个微商,其实我并不知道微商的销售是有规律可循的。就像拨电话号码一样,顺序不会错。小编在这里分享一些资深大咖在微商卖了几年的经验,希望对大家有所帮助。
第一步:销售准备
做事情,准备都是必须的,尤其是销售。销售准备不受时间和空间的限制。个人销售经验的积累,对产品的熟悉,对团队和公司的文化认同,对市场的分析,对客户的了解,都是需要准备的流程,也是微商销售的必要条件。
第二项措施:建立信任
1.共鸣。
如果和客户聊天,过早谈论产品,或者下属看到上级急于表现自己的才能,就很难建立信任。越说越让人觉得你是个卖瓜吹牛的老太婆。
比如一个客户上来就问你的产品好不好,是别的品牌。这个时候,你的答案是错的。你说你好,他肯定觉得你在骗他。如果你说我们不太了解竞争对手的情况,对方会说你连竞争对手和同行的情况都不了解,你也被称为组长。所以在建立信任的过程中,也需要技巧。
这时候你就试着去讲一些和产品无关的东西。为什么?产品是你在这个领域的专长,客户时刻警惕着。守卫越重,越难建立信任。这时候就要从客户熟悉的东西开始,从好评开始。
比如你卖护肤品,你可以说:女士,你的皮肤很好,只是黑眼圈有点重。你经常熬夜吗?她肯定会回答(因为这是她感兴趣的话题,你在前面夸她皮肤好,后面说了一些缺点,客户也想改)。这个时候可以从自己做起,说自己以前黑眼圈特别重,经常熬夜带孩子,引起了客户的共鸣,导致客户告诉她困难。这就是共鸣。
你越有同理心,你就越容易信任对方。试想一下,如果你们两个都是想带孩子的宝妈,两个婆婆都挑三拣四,话题会更多。
人们非常愿意寻找相同的频率。看这几个字:同学,同行,同事,同志,学佛的叫同修,一起做官的叫同事。反正两个人只要有共同点,就很容易走到一起,建立信任。方法很简单,就是多找共同点,多引起共鸣,你和对方之间的信任就建立起来了。
第二,节奏。
作为一个的微商卖家,跟随客户的节奏和速度,会更容易建立信任。举个例子,如果对方语速很快,那你就不能说慢点。在你讲一分钟之前,客户会去找别人。顾客喜欢和舒服的人聊天。舒适度的前提是同频。你跟着顾客走。
并以客户能够理解的方式进行沟通。举个例子,你们俩是一个地方的。她在微信上跟你说方言。你还会说优雅的普通话吗?别人会觉得你是男的。相反,老乡是比较容易产生信任的因素。即使你不是那个地方的人,如果你恰好懂那个语言,也可以说一两句,拉近距离。
另外,保持愉快的心情,多给自己点鸡血,早上大声对自己说:我是比较棒的。给自己一些好的心理暗示,一整天都会保持很高的工作效率。
第三个措施:找出客户的问题
当信任建立后,你们会非常亲密。这时候你就要通过提问来找出客户的问题,也就是客户想通过产品解决什么问题。
比如你卖姜茶,你的伴侣月经不调,你要问她是什么原因造成的。你经常熬夜吗?你吃辣吗?你了吗?你以前有过这些症状吗?你可以建议她拿几箱产品解决她的问题,而不是什么都不问,试图向客户推销更多的产品。这样一来,就没有第二次回购了,因为客户会觉得你骗了她。
一个的微商小众员工,80%的时间会用来提问,只有20%的时间会用来讲解产品,回答问题,流失率80%。
比较后,给微信生意里的宝贝们发个信息:“不要太在意别人在背后说你什么,因为比你的人根本懒得提你。诽谤本身就是一种仰望。”
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