微商100%成交话术揭秘

为什么‘专业’不是第一？因为“酒怕巷子深”，无法有效沟通。如何把自己的产品推出去？

根据微商的朋友反馈，与客户沟通并不容易：

一个产品说出来，客户不回应，有点不好意思；

术语已经完成，客户不懂，有点尴尬；

谈完产品，不知道说什么好，有点尴尬；

优点引入后，没有有效的反馈，更尴尬。

那么，如何才能事半功倍呢？

为对方说话

什么是为对方说话？就是丰富对方的论据。

例如，如果客户提到以前使用过xxx产品，效果不好或不好。你可以说之前大家都用过，就像你感觉的那样，肯定他的论点。

这种表达方式会让对方感到舒服和包容。在非原则性问题上，没必要创新，突出自己，让别人以为他是聊天高手。

适时示弱

大多数人对弱者有同情心，没有人喜欢容易和别人比较的人。比如客户说我三个月前买了黄金，现在有10%的利润；而你说：我让你早点买，你看我一开始就让你买。现在收入25%。

这种聊天很容易没朋友，不是交流，是找优越感，或者是基于客户的优越感。学会适时示弱，让客户开心，让客户爽，让产品卖得更好。

建立熟悉的场景

从客户应用场景的角度描述产品，而不是简单的介绍产品描述材料。

建立熟悉的场景。在客户不了解整个产品的情况下，首先你要给出一些贴近客户生活或者客户熟悉的场景，让客户觉得产品适合自己使用，减少对产品的疑虑。

你看，业务员都知道这个。如果你买一个包，她会带着它去购物。时尚，空间大，实用。她不经意间给了你一张使用该产品的照片，让你有想试试的感觉。我们以同样的方式销售我们的产品，我们也学会向客户描述场景的使用。

寻找客户的兴趣

我们在推荐产品的时候，很容易用多个卖点轰炸客户，但往往收效甚微。因为卖点是深度，不是广度。

与客户沟通时，如果产品中有让客户感兴趣的卖点，请注意客户的目光闪烁或表现出兴趣。好吧，让我们拓宽话题。

比如客户只关心补水效果，那你就不会多跟她说美白之类的。而你只是专注于如何给你的产品加水。

适时提问

恭喜客户开始长篇大论。你的体重已经可以让对方敞开心扉了。

但是，当你听到客户的评论时，适当的提问会让对方觉得你疯了。

客户更容易感受到你的参与，更愿意把你当成“我们中的一员”。

比如客户说今年到目前为止，我的投资回报率是8%。

你应该说，哇，大盘跌了10%以上，你在盈利。买了什么？