你都不懂微商操作流程

我看了很多所谓朋友圈高手写的干货文章，要么侧重理论，要么只谈运营细节，无法清晰简单的说明微商的事。更何况我根本没从事过微商，误导读者。看这些文章的后遗症就是越看越不懂，无从下手，更别说做好微商了。

本文力求既有系统的理论知识，又有详细的操作指导。我两点：

1.看完这篇文章，你就可以马上从事微商了，是的，马上。

2.只要遵循文章的指导思想，就可以轻松做微商，一点都不难。(做微信生意不难)

首先，我们来看看现有关于微商的文章中存在的问题，主要表现在以下几个方面：

1、过于强调理论，对实际操作的指导有限。

这类文章以熊发表的文章为代表，它比较大的作用就是帮助想从事微商的人打开思路。从这样的文章中做出一个成功的微商，需要大量的理解和时间，但大多数人不会。

对于大多数想从事微商的人来说，文章并不能马上引导他们去朋友圈搞卖货。

2、过于注重操作技巧，不顾实际情况。

这些文章大多是微商从业者根据自己的经历讲述的小技巧，比如加好友、招聘代理等。比较大的问题是技能的使用没有根据实际情况进行分析，这些技能被视为神器。

对于这样的文章，微商的从业者比较好是借鉴，而不是照搬。

3.没有练习。

这样的文章是伪大师(训练的人)写的。他们到处搜索文章，然后整理出来或者凭空发表。微商没有实际经验，很多操作技术缺乏个人经验。

对于这样的文章，想从事微商的朋友只需要“呵呵”就可以了。

我想说的是，看完这篇文章，就不用再看其他文章了，只会浪费时间。

好吧，说大话，得抖点干货。不，让我们进入正题

一、微商业理念

微商是指通过微信朋友圈卖东西。先不说微博，qq之类的，只说朋友圈卖货。

二、基本准备

1.智能手机

2.申请微信号

第三，正式开始

其实微商你只需要做好三件事：

选择商品；

导入精准客户；

塑造信任；

只要这三件事做对了，我们就能玩微商了。(ps:我没吹牛，实际操作证明)

1.选择商品

商品的选择有两个方面，第一是商品类型的选择，第二是商品来源的选择。

可以选择下列任一条件进行类别选择：

a、客户订单利润低，但是回购率很高，所以这类产品一般都是快耗材。比如食物。

b、客户订单利润高，平均回购率高，所以这类产品一般属于慢速耗材。比如面膜。

c、客户单笔利润太高，回购率低，所以这类产品是非耗材。比如珠宝玉石。

满足以上一个条件都可以被选为产品。目前现有产品有：a、海外代购、化妆品(口罩)、、万文佛牌、珠宝玉石、土特产品等。

选择好产品类别后，需要确定货源。

比较好的货源是获得第一手货源。当然，一手资料来源有时需要更高的条件，所以要根据自己的情况选择比较适合自己的。

货源一定要根据自己的条件选择。比如我是做玉石的，因为我位于云南瑞丽和中缅边境的缅甸玉石集散地，所以我在货源上有很大的优势，价格往往不到内地商场的1%，所以在价格上我有优势。

2.导入准确的客户

确定了商品和货源后，就要把精准的客户导入微信成为朋友。重要的是

线下简单多了。谁是你的客户，亲戚朋友，同事同学，堂兄弟或现有客户，谁就进口。线下导入客户的优点是准确率高，信任度高，缺点是覆盖面小，无法形成一定的量。

网上导入客户需要技巧和一定的难度。幸运的是，一切都有一定的规律和方法论可以发现。

从网上导入客户分为两步。第一步是找准客户，第二步是引导微信。

其实，在网络上有一些共同喜好或特点的人，一般都会聚在一起。只要找到这些聚集地，就能找到大量精准的客户。也有人把这样的聚集地称为用户鱼塘。

找到这些鱼塘，剩下的就是把里面的客户导入微信。

必要说明：客户可以分为两种，一种是终端客户，即直接使用产品的客户。第二个是代理，是你的网络经销商。说白了就是帮你卖货。

微商可以选择导入终端客户或代理，也可以两者都加入。代理商和终端客户所在的鱼塘肯定是不一样的，所以一定要确定客户的类型，才能更有针对性的找到客户。

这里我们需要特别谈谈代理

模式方面，有金字塔模式和平面模式两种。

金字塔模式分为一级代理、二级代理、三级代理，还有多级代理。扁平化模式是只有一级代理，一级代理直接向终端客户销售产品。用哪种方式需要具体产品分析后再做判断。

在成本方面，有免费和付费两种代理模式。

有的厂家会免费招代理，大大降低了成为代理的难度。只要有人申请，就可以成为代理。但是有些商家招聘代理需要一定的条件，比如代理费。

佣金方面，也有两种运营模式。一种是货源厂家统一零售价，给经销商固定佣金；另一种是给代理底价，代理会加价出售。

在商品流通方面，代理商也有两种模式，一种是代理商需要自己采购商品，另一种是商品不经过代理商直接从厂家交付给终端客户。我是做翡翠的，就是代理商不需要压货，直接从货源商家到比较终客户。

想成为微商，可以成为厂商，也可以成为代理商，可以根据自己的情况选择适合自己的。

3.塑造信任

把客户作为朋友导入微信后，如果你想购买你的产品，你需要让客户信任你。如果客户不能信任你，就不会有交易，前两步付出的努力也就白费了。

如果微信客户相互认识，就已经有了基本的信任。只要ta需要产品，价格合适，基本就成交了。但是，要想通过朋友圈达到一定的金额，就必须介绍不认识的客户。如何为这些客户建立信任是微商的关键。

大家都知道建立信任有多难，但是微商还是有一些方法可以利用的。必须知道，在微商中建立信任是一个系统工程，是一系列为客户产生信任的小细节。记住，是细节。

微商可以从三个方面建立信誉：

塑造产品信任

第一步是让客户相信你的产品。卖口罩的话，一定要让他相信口罩有效；卖土特产，一定要让客户相信产品是，是天然的。以此类推，你卖什么东西，都需要客户相信这个产品。

操作上有一系列的方法，比如开证，拍产地照片等等，看所选产品的性质和卖点。

交易信任建模

当客户对产品有一定的信任，但仍有一些疑虑时，就要做好交易过程的可信度，才能达成交易。

交易的可信度可以从两个方面来做；

第一，利用淘宝作为担保交易，保证双方权益。

第二，做好售后，比如无条件退货。

只有做好交易信誉，不熟悉的客户才敢下单购买你的产品。如何做到这一点取决于你的产品特点。

模拟卖家的信任

如果说产品信任度和交易信任度是80%，我们可以保证你能发货，但是如果建立卖家信任度，我们可以让你达到90%甚至99.999%。只有买家信任你这个卖家，你才能真正获得买家无条件的信任和忠诚。俗话说，就是品牌。

卖家一般有两种，个人卖家或者公司。两种卖家在塑造卖家的信任时也存在一些差异。一般来说，塑造卖方的信任就是把卖方展示给买方。

比如我在微信上卖商品，就是在以自己的名义卖。为了建立买家对我的信任，我把头像换成了我的头像。因为我位于中缅边境翡翠的货源市场瑞丽，翡翠有价格优势，客户需要相信我在中缅边境，而且货便宜，所以我的朋友圈不仅发布产品信息，还发布我去市场找货的场景，还发布一些当地的风景照和我的生活照。让客户觉得我的微信是活生生的人。如果你长期坚持这种方式，你的客户会逐渐信任你。

如果是企业运营，可以通过出示公司的资质文件、各种奖项、工厂环境、公司员工、老板等来获得客户的信任。

一般来说，要获得客户的信任，需要用一系列细节慢慢培养和塑造。当你获得了客户的信任，你就有了订单和收入，微商基本就玩好了。

附录：拨乱反正

有很多所谓朋友的评论是错的。我在此为混乱带来秩序：

演讲1。朋友圈是熟人生意。

有些所谓的高手想当然的认为朋友圈是熟人的事，这是大错特错。

虽然客户中会有你很熟的朋友，但也只是很小的一部分。大部分客户都是你从外地引进的陌生人，你需要建立信任，才能把货卖出去。如果只是想通过熟人做好微信生意，还是早点洗洗睡吧。

备注2。客户直接付款相当于现金交易。

这是伪大师们自己想象出来的又一个美好的东西。谁会二话不说直接付钱给你？微商坚持先付款后发货的，要么直接骗钱，要么卖假货。当客户收到后不喜欢退货时，没有办法退货，有些微商直接拒绝退货。

我觉得微商，谁不知道什么是客户体验，谁不知道如何为客户着想，谁不知道如何塑造口碑，不会长久。

演讲3。朋友圈里卖货刷屏的都黑了。

总有人有这样的论调：凡是看到朋友卖货的都被黑了，是吗？就是有这种情况，包括经常整天黑屏幕的人，那你为什么还觉得这是反驳？

因为你的朋友拉不拉你黑不重要，主要是他不需要你发布的产品，专业一点就是他不是你的精准客户。

比如我的朋友圈里经常有口罩，包包，韩国代购等等，一上手就刷屏。你说我是大男人，没有女朋友。为什么要买这些东西？我只能选择不看他们的朋友圈(虽然很多都是美女)。另一方面，如果一个微信好友每天贴小电影的种子，我发誓即使他每天贴300部电影，我也不会黑他。

所以导入客户一定要导入准确的客户，导入没有意义的客户也是徒劳。网上有很多微商业神器。自动加好友、打招呼、定位、附近加人等软件在大多数情况下是没用的。

摘要