微商遇到下级要求退货

作者:笑笑生 发布时间:2021-11-09 17:34:12

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很多新手代理进口了大量卖不出去的商品。可以退吗?微商99%购买后不能退货。所以微商的卖家下单前一定要和隔壁家沟通退货换货的事情,比较好能写进合同,白纸黑字写清楚。比如退款可以退,三个月内有效或者两个月内无理由退或者换货。或者想退货,可以按进价的百分比退货,也可以只退进价的一半等。应该在对方代理时协商。

微商如果要求退换货或者下级退换,微店会有售后服务质量问题。我们来看看退货和换货的相关规则

一、消费者可以在收到货物之日起7日内(以实际收到日期为准)无理由退货。如果15天内出现质量或业务物流问题,可以申请退款或联系供应商办理换货。

二、普通商品一般遵循7天无理由退货的规定,下列商品除外:

1.消费者定制商品;

2.新鲜易腐物品(蔬菜、水果、肉类、动物等。);

3.在线或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数码产品;

4.投递报纸、期刊等时效性商品;

5.运费率极高的大型家具家电等商品;

6.易碎易腐物品。

请在收货前检查货物,并在仔细检查货物及其保质期后签收。调度员如果先不同意检查,可以尽量和他协商。如果检验后发现商品有质量问题、损坏或逾期,请当场通知调度员拒收,并及时联系商家告知情况(作为这类产品的商家,有义务提醒消费者上述问题和操作,避免纠纷。)

三、为了平等供应商的利益,如出现非质量问题,且影响二次销售的商品将不予退货。以下情况被视为影响二次销售:

1.商品的产品标识、包装、标签、三包卡、说明书、礼品、配件等。缺失;

2.货物已经磨损、拆封、使用、清洗、污损或损坏;

3.过保商品(超过三包保修期,但可以选择付费维修的商品);

4.因未经授*的维护、误用、碰撞、疏忽、液体吸入、事故和不正确安装,或撕毁或更改标签、机器序列号和防伪标记而导致的产品质量问题。

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