微商如何针对不同的客户

比如第一类客户就是优柔寡断的客户。这种人遇到困难没有主见，往往很被动，很难做出决定。这时候面对这些人，我们要做的一件事就是牢牢把握主动权，满怀信心地运用营销词汇，不断向他提出积极的建议，用更积极的词汇，比如肯定。当然，我们一定不要忘记强调，你总是站在他的立场上考虑，从而促使他做出决定，或者说不自觉地为他做出决定。

作为一个专业的销售人员，你可以说，比如犹豫造成的损失可能远远超出想象。如果你想不出买什么，那我推荐你看看你是a还是b，直接从a还是b中给他选择，因为你给他的选择越多，他越是忍不住，越是不知道买什么。

第二种客户，讨厌的客户。有些人真的很讨厌。我相信你们都见过他们，不是吗？比如他说的话总是很轻松，然后他好像觉得他生活中的乐趣就是挖苦别人，贬低别人，否定别人，然后总是按照你的话撒谎，你是假的，我要退掉，等等。这种人无疑是比较麻烦的对手。这种人虽然很伤脑筋，但别忘了他也有和别人一样想要点什么的欲望。这种人往往很难证明自己。关键是你不要太自卑于这种人，一定要在肯定自己高尚职业的基础上给他适当的肯定，这样你才能应付这种人。

第三，先入为主的客户。比如他第一次见你的时候，可能会说，我就看看，不买。给你举个例子，比如你开实体店或者网上卖，然后人家说，我才知道，这种人的风格比较简单。他在联系你之前，其实也想过问什么，答什么。所以，在这种状态下，他可以和你自由交谈，和他们打交道。之前的抵抗语言就不用关注了，因为不是真的。另外，你可以告诉他优惠价格，他会接受的。比较初的消极态度表明，只要条件允许，他肯定会有购买意向。