支付宝异常存在异常怎么回事

1.支付宝异常表示用户涉嫌套现、被举报或被审计。

2.解决方案：

(1)需要实名认证。

(2)请先确认支付宝账户是否绑定手机。如果没有绑定到手机，请绑定成功后重新支付，并按照页面提示检查手机。

(3)如果用户账号绑定了手机，建议重新支付，并根据页面提示重新查看手机。