闲鱼卖家答应退运费没退回
查看人数：182 发布时间：2021-07-27 11:22:11
要看具体情况。闲鱼是二手平台，不支持七天无理由退款。一般卖家在购买说明中已经明确注明，不是功能问题，不允许退货。比如你在这个平台上买了一个二手手机，收到货，如果手机不能开机打电话，可以退货。相反，是不能退的。
在闲鱼平台买东西，一定要明白它不支持七天无理由退款。为了维护和保护我们自己的利益，我们应该注意以下几点：
1.下单后，觉得很后悔。我可以在卖家发货前申请退款；
2.当货物还在途中，可以直接联系卖家申请退款，或者直接拒绝快递，也可以达到退款的目的；
3.收到货后，还没有打开。想要退款，只能和卖家协商。如果卖方同意退货，退货的运费由买方支付，这种情况下也可以退货；
4.如果卖家不同意，协商失败，买家可以发起退款申请，要求平台介入。一段时间后，淘宝判断中心或者淘宝客服会决定退款是否可以退。如果裁定退款，卖家收到退货后，确认商品无误，同意退款，将货款退回买家支付宝。这个过程比较麻烦。如果不是因为产品功能，平台不支持退货退款。
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