拼多多介入后果是什么

根据客户反映比较多的问题，特别是买十块钱以下的产品，比较容易遇到的无良商家，客户或者代理商在处理售后问题上非常麻烦。因此，请仔细阅读以下对策，遇到无良商家后采取相应对策！

平多多对商家的惩罚是比较严厉的，但也会有很多商家铤而走险。如果出现以下情况，请遵循我们的提示方法，以减少每个人的损失，更好地保护我们的客户！

1.商家不发货要求客户退款怎么办？

解决方案：不退款，产品都不退款

根据拼多多要求，如果商家在48小时内不发货，拼多多将直接向用户支付3元现金券(对于购买的产品直接扣款)，拼多多将派联系商家，先冻结店铺资金，并处以罚款——赔偿用户或强制发货措施！

2.客户购买的产品质量问题如何解决？

解决办法：先联系商家沟通，把退货换货的要求发给商家，不承担运费，或者要求商家赔偿退货的运费。商家不给，我们直接申请退款不退货，先保护自己的利益。

如果商家拒绝退款申请，我们可以重新发起退款，在发起退款的右下角申请拼多多访问。如下图所示

拼多多小二的职责：相当于我们现实生活中的“警察叔叔”。无论是在拼多多、淘宝还是京东购物，如果有问题可以申请小二介入。

解决以上问题比较重要的方法就是通过平台的规则来维护客户的利益，留住好客户。