淘宝信誉算法研究报告

关注人数:40 发布时间:2021-10-21 19:25:16

淘宝信誉算法其实就是淘宝排名算法。为什么这么说?淘宝信誉算法一、提升买家购物体验

信誉算法

庞大的买家数量是淘宝发展壮大的基础。只有吸引和留住更多的买家,才能带来更多的商机,才能吸引和容纳更多的卖家!

所以整个淘宝网站,包括淘宝搜索页面右侧的详细设计,比如‘说说我使用搜索时的感受’,都体现了对买家的重视。淘宝排名算法的设计也不例外。首先考虑的是提高买家的购物体验,让买家准确找到自己想要的东西。

从这个角度来说,我们在优化排名的时候,要把自己当成买家,尤其是在提升人气排名的时候(见书慧:淘宝搜索排名算法模型深度关于人气排名的赌注的文章)。

淘宝信誉算法2。使利益(流量)分配更加公平

淘宝的‘7.8排名新规’让淘宝杭州总部被围攻三次,负面消息频频传出,证明了淘宝排名对于淘宝卖家的意义——决定了300万淘宝卖家的利益分配!

我们对淘宝的排名算法研究的越深入,就会明白为什么会遇到‘7.8新规’历史上前所未有的挑战,但马云依然是‘宁关自己公司,不舍自己原则’。听到马云的话,感觉新的商业文明可能离我们不远了!

早在2009年底,淘宝就在店铺导航的“信用评估”页面增加了“店铺动态评级”,突出显示了“店铺担保服务”,同时缩小了“卖家信用”栏,默认显示“比较近一个月”的信用评分。

淘宝此举让我立刻意识到,信用评分的权重比例会下降,店铺动态评分的权重比例会上升,中小卖家的机会来了!(当时大多数中小卖家都把‘大淘宝策略’理解为压榨中小卖家生存空间的策略。)

然后,我立即投入实战,总结优化细节,指导我在淘宝的经销商。半年后,淘宝‘7.8新规’实施后,大部分经销商店铺的流量和销量不但没有下降,反而翻了一番。

写到这里,我想起了淘宝搜索与算法技术部主任温德,前段时间他说淘宝搜索排名优化要顺势而为!

这里需要说明的是,淘宝“大淘宝”的策略并不是给淘宝商城更好的排名,从而压榨中小卖家!而是通过‘大淘宝’战略,吸收更多站外资源,把淘宝做大做强。

这个可以在淘宝搜索排名因素中验证(详见本文书慧:淘宝搜索排名算法模型深度所有宝贝排名的相关说明)。

淘宝信誉算法三。淘宝自身利益

一直想详细写淘宝搜索排名算法和权重因子,但一直有所顾忌。因为无论如何都是无法避免的,影响了淘宝的利益。

昨天和朋友去武馆,路上接到助理电话,说有人问直通车的事。说到这家三钻店每天5000元的直通车费用,我第一句话就是他的宝贝搜索排名肯定很差,尤其是人气排名!

不是因为排名差,所以要重金投资直通车,而是因为直通车投资太多,排名差。淘宝虽然可以做到,为了公平放弃自己的利益,但总是在‘公平’和‘利益’之间寻求平衡。淘宝赚的是这些钱好的淘宝店铺,但是作为卖家,谁不想多花钱呢?

淘宝为了公平透明,为了自身利益做了很多让步。我也不想透露与淘宝利益相关的比较重要的排名因素。知道卖家太多,对淘宝的利益影响更大,淘宝可能会改变人气排名因素的权重比例,从而关闭中小卖家比较后的机会!

淘宝目前各种排名因素的权重比例,可以说是从‘无私’的角度来设计的。只有深入研究排名算法,站在300万淘宝卖家和2亿淘宝买家的角度考虑问题,才能真正理解淘宝,才不会发生‘7.8新规’的非理性事件!

关于淘宝搜索排名的优化,我会在不影响淘宝自身利益的情况下,在我的博客里对淘宝搜索排名做一个特别深入的分析,欢迎大家多多交流。

信誉算法

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