作者:小货郎 发布时间:2021-05-12 14:34:09
1.天猫春节什么时候发货?
天猫春节送货时间主要看快递公司,大部分快递公司会在2月3日(农历正月初十)左右恢复正常。另外,天猫春节送货要看店家的意愿,天猫春节送货时间因店而异。
有的店新年早开门,送货时间会早一些。如果营业时间晚了,他们还得再等两天。一般门店会在暂停营业前至少提前一周发布公告,提醒客户注意交货时间,避免因紧急订单而延误物流。
二、春节期间天猫配送规则
1.天猫订单
对于2021年1月13日00:00:00到2021年1月17日2:59336059消费者支付的天猫平台订单,商家(虚拟品类*)必须在72小时内发货。
2.天猫国际秩序
对于2021年1月13日00:00:00到2021年1月17日2:59336059消费者支付的天猫国际平台订单,跨境电商保税进口商品96小时内发货,境外直邮、跨境电商托收进口商品120小时内发货。
3.在以下场景中,商家可以根据以下特殊要求分别处理:
1)定制商品的交付时间以商户详细信息页面的描述为准。
2)预售商品(定义见延迟发货的规则及实施细则)以产品详情页主图旁边“发货时间”模块显示的时间为准。
3)家具、建筑材料(包括住宅家具、商业/办公家具、家居装饰材料、电子/电工、基础建筑材料、装修设计/施工/监理、五金/工具、房屋定制)、窗帘及配件、座垫/椅垫/沙发垫等商品以商品详情页主图旁“发货时间”模块显示的时间为准。
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