天猫年货买不停活动发货要求有哪些

1.天猫订单

对于消费者从2021年1月11日00:00:00到2021年1月16日2:59336059支付的天猫平台订单，商家(虚拟品类*)必须在48小时内发货，并保证消费者可以在物流公司系统查看订单的物流状态(包裹、调拨、发货、收货等)。)，否则消费者可以依赖

2.天猫国际秩序

对于2021年1月11日00:00:00至2021年1月16日消费者支付的天猫国际平台订单，跨境电商保税进口的货商应在96小时内发货，境外直邮、跨境电商托收进口的货商应在120小时内发货，并保证消费者可以在物流公司系统(套餐)查看订单的物流状态

3.在以下场景中，商家可以根据以下特殊要求分别处理

1)定制商品的交付时间以商家商品详情页面的描述为准。

2)天猫预售商品(定义见“延期交货规则及实施细则”)以工具展示的交货时间为准；天猫国际预售商品的交付时间以预售商品页面发布时间为准。同时，为了保证2021年的一站式购物活动的消费者物流体验，天猫将在2021年1月19日前优先考虑有发货能力的商家，对于没有发货能力或超过发货时间的商家或商品，天猫有权选择采取警告、降级、撤退等措施。

3)家具、建材(指住宅家具、商业/办公家具、家居装饰材料、电子/电工、基础建筑材料、装饰设计/施工/监理、五金/工具、房屋定制)、窗帘及配件、靠垫/座垫/沙发垫等商品，通过预售工具已设定交货时间的，以工具展示时间为准，其他特殊情况由双方协商决定。