微店货源销售冠军的微商营销话术

错误处理：

1.价格很容易讨论.

2.对不起，我们是品牌，不要讨价还价

问题诊断：

顾客总是想买更便宜的东西，这是顾客正常的消费心理，并不是决定他们买不买的主要问题。销售人员在接待客户时会面临上百个问题，但这些问题分类后只有两种问题：真问题和假问题。我们的许多销售人员不知道我们客户的大多数问题都是假的。客户问“能便宜点吗”是典型的伪问题？只是所有消费者的一个成语。作为一个经验丰富的销售人员，没有必要开始讨价还价“能便宜点吗？”相反，他应该引导客户在关注价格的同时关注价值。这种情况下微信购买的第一个回答是不战而屈人之兵的负面销售行为；第二种答案是一厢情愿，任意妄为，强迫消费者意志，消费者难以接受。

销售策略：

当消费者关心价格时，销售人员应该利用这种情况使顾客注意到商品的使用价值。把客户对贵不贵的关注变成值不值得！

语言模板

售货员：先生，你不能只考虑便宜的问题。你以前用过类似的产品吗？那种便宜的商品过一段时间可能就开始有质量问题了。比如自行车骑了两三个月就开始到处生锈。链条经常脱落，踏板经常脱落。骑起来很费劲，除了铃铛不响。但是如果你买了一辆好的自行车，比如巨人，两年不用担心，骑起来也很方便。事实上，我们的商品，像自行车一样，是的商品，价格。我觉得耐用和安全是购物时比较重要的，你不觉得吗？

售货员：如果你觉得这个产品价格不合适，我给你介绍另一个性价比更好的…

销售场景二：不买，两天就买

错误处理：

1.不买，两天就没了。

2.早晚要买，不如买。

问题诊断：

客户说“不买，两天就买”，肯定是有原因的。但是这种情况下的两个答案似乎有点一厢情愿，客户很难产生共鸣。

销售策略：

销售人员只有找出客户不购买的真正原因，并正确引导，才能让客户回心转意。

语言模板

售货员：买没关系。我可以先给你介绍一些我们产品的基本知识。过两天想买的时候可以有个好主意.

售货员：好的，没关系。过两天想买什么，还是简单？

销售场景3:我先四处看看

错误处理：

1.转到不是一样吗？

2、不要转，你要真心买，我给你便宜一点。

问题诊断：

“转到别的地方不也一样吗？”留住客户的原因太简单，无法打动客户。“不要转，你要真心买，我给你便宜一点”，虽然能起到一定的留住客户的作用，但是给客户留下了讨价还价的伏笔，让下面的销售人员很被动。

销售策略：

客户说“我出去走走”，可能是心理战术，也可能是客户没找到自己喜欢的。销售人员首先要判断客户是什么样的情况，然后给予有针对性的指导。

语言模板

售货员：先生，您对我的服务不满意吗？"顾客通常会回答：不，你的商品太贵了."你刚才比较喜欢什么样的商品？你买喜欢的产品不容易，我开发客户也不容易。如果你有什么要求，请直接告诉我，我一定会满足你。如果客户回答：没有，没有我喜欢的钱。你能等一会儿再走吗？你比较喜欢的车型是什么？“等顾客吃完了，带他到类似商品前面……”

销售场景四：不要说那么多，只说比较低能卖多少钱。

错误处理：

1.我比较多只能给你20块钱，不能再给了。

2.270元，这是比较低价了。(报价298元，还价到280元)

问题诊断：

客户说“别说那么多，就说你能卖多少钱”，正好证明客户想买这个产品。这时候销售人员要重点介绍什么适合客户，这个产品的优点，而不是被动的给出价格。

销售策略：

顾客永远在乎价格，销售人员永远诠释商品的价值。为了让客户看到价值大于价格，让客户感受到物有所值，客户不会也不敢盲目追求低价。

语言模板

售货员：先生，价格不是比较重要的。买一个产品至少需要你几年的时间，我给你完整的介绍这个产品，比较多三分钟。你听我说，两三分钟内决定买还是不买，还不算晚。如果销售人员三言两语让你买，那就是对你不负责任。如果你买回家后悔了，他们会把钱还给你吗？

销售场景五：不要买，过两天等你搞促销活动。

错误处理：

1.不是每个人都能有晋升活动的机会。

2、(无语)

问题诊断：

这个案例的第一个答案虽然正确，但缺乏策略，不能让客户改变主意。而第二种情况更消极。

销售策略：

每一次消费者促销活动都有一个特点：活动期间销量会增加或者明显增加，但是活动前后的一段时间销量会非常低迷，因为活动前的广告宣传会让消费者持币购买，活动期间积累的人气和销量也透支了活动后相当一段时间的销量。作为一名专业的终端销售人员，比较重要的职责之一就是引导每一位客户做出正确的选择，及时消费。

语言模板

售货员：是的，大哥。你怎么知道我们两天后有活动？(客户回答后)哦，大哥看中哪个产品？(我想买你在搞促销活动的时候的产品。)哦，大哥，买这个产品的主要目的是什么？你每天花的时间多吗？(经过一些问答，尝试用客户的生活需求来否定客户购买促销品的想法。)哦，大哥，我刚刚听到你对商品的需求，我负责任的告诉大哥，我们从事的商品活动不适合你的生活。比如商场里的一件衣服在打折，价格很吸引人。不过推广是针对男装的，你家根本不喜欢这种款式。还需要买吗？所以，活动的商品不一定是你需要的商品。不管花多少钱，比较重要的是买适合自己的东西，你不觉得吗？其实根据刚才老大哥的介绍，我觉得这个产品才是老大哥真正需要的…

售货员：你知道我们促销活动的规则吗？(客户回答后)哦大哥，你知道我们搞哪些产品的活动吗？(客户回答后)哦，看来大哥对我们的活动不是很了解。为了对大哥负责，现在问你几个问题。大哥，买这个产品的主要目的是什么？你每天花的时间多吗？(经过一些问答，尝试用客户的生活需求来否定客户购买促销品的想法。)哦，大哥，我刚刚听到你对商品的需求，我负责任的告诉大哥，我们从事的商品活动不适合你的生活。比如商场里的一件衣服在打折，价格很吸引人。不过推广是针对男装的，你家根本不喜欢这种款式。还需要买吗？所以，活动的商品不一定是你需要的商品。不管花多少钱，比较重要的是买适合自己的东西，大哥，你不觉得吗？其实根据刚才老大哥的介绍，我觉得这个产品才是老大哥真正需要的…

销售场景6:价格已经到了底线，但是客户仍然杀价

错误处理：

1.我们已经给了价格，所以不能再给了

2.让我们没钱赚。

3.我的销售人员只有这个权利给你这个价格

询问诊断问题：

有时候不是客户不相信价格，而是找不到“买单”这一步。在这种情况下，销售人员给出的三个答案中有一个共同的问题：直白、对立的话语很容易导致销售人员和客户都陷入拒绝让步的死胡同。

销售策略：

一个的销售人员不仅要了解客户的外部需求，还要了解客户的内部需求。顾客需要买到物美价廉的商品，这是每个销售人员都明白的常识。但是，除了需要花比较少的钱去买比较好的东西之外，客户还需要被尊重、被表扬、感到安全，但不是每个销售人员都能理解的。这个案例成功的关键是销售人员激发和满足客户的潜在需求。举个例子，去年十月我在安徽芜湖培训的时候，有一对年轻夫妇想去服装店买一件衣服，但是因为20块钱的讨价还价不到，一直到晚上六点才成交。就在这时，我听到那位女士轻声对自己说：“就20块钱，算了，天快黑了，肚子都快饿死了。”当时听到这句话后，我立刻命令另一个店员去附近的商店买一袋饼干。我亲手把饼干递给那位女士，对她说：价格不是比较重要的，健康更重要。不要饿肚子。先吃点饼干。当这位女士吃了三块饼干时，她停止了讨价还价，并在三分钟内达成了一笔成功的交易。这个案例确实说明了客户表面上是在讨价还价，实际上是想通过讨价还价来证明自己是一个精明的消费者，并通过这种行为找到安全感。通过寻找公平的价格，我们应该捍卫我们受尊重的地位。在合适的时候，我给了他关心和尊重。客户得到这个需求，20块钱的议价瞬间不重要。

语言模板

售货员：我非常理解你，先生！我也是消费者。我知道消费者赚钱不容易。他们比较怕买一个根本不值那么多钱的东西。先生，你放心吧，如果你买了这个产品，发现我们给你的价格比别人贵，我们会双倍退款给你！如果你还是不相信我，我可以给你写个证明。嗯，比较重要的是买卖双方互相信任。先生，过来，我先教你填三包卡。

售货员：先生，我看得出来你是一个特殊的人，可以过家庭生活。无论是买东西还是过好日子，都要像个绅士一样花好每一分钱。如果你的价格还有谈判的余地，我当然不会为难你丈夫。请理解我们。其实我们现在赚钱也不容易。竞争越来越激烈，利润越来越薄。可能王先生没想到我们这里卖东西还有运营成本。如果去掉很多成本和费用，我们能赚到的钱可以说是微利但真正意义上的薄利多销。比较重要的是我们要承担王先生产品的售后服务。三包期间很多物品都是免费的，但是对我们来说都是有成本的。所以，先生，你买的不是商品，而是一种信任。好吧，你跟我来，我先教你填三包卡，售后有保障。

个人微店和企业微店的区别如果我是企业，我应该做企业微店还是个人微店急？

一个是给企业的，一个是给个人的。企业微店必须经过企业认证，可以以企业名义开店，用企业账户收款。如果是个人微店，只需要个人认证即可。是一个独立的应用程序。

如何申请公司或个人微店

1.在微信公众平台注册。

2.在注册过程中，应该注意第三步。对于个人和企业，如果是个人开微店，就写个人，如果是企业写微店，就填企业信息。审核一般在一周以内。

3.注册后需要在第三方平台注册一个账号，用来通过第三方平台申请微店。

4.上述账号注册后，第三方平台需要与微信公众号绑定，绑定后可以设置微信下的自定义菜单。

5.公众账号绑定后，需要绑定开发者界面，用来连接第三方和微信公众平台数据。

6.设置好之后，通过平台右上角的微信扫描二维码进行预览。

微店是什么意思？

手机上有个微店app。后可以在上面开店。类似于一个宝藏，可以陈列商品。然后就可以把店铺的链接发给朋友圈了。后，朋友可以直接进入你的店铺，用微信支付。

微店web版本登录和微店买家版本登录？

微店web版相当于微店卖家版，可以管理商品，选择货源。

微店买家版有很多特色小镇，小街，各种特色小店。另外，方便查询订单，及时与买卖双方沟通。

我的微店，有人联系我客服，为什么打不开？

手机或网络问题

谁知道开个微店留个qq？

手机段威分公司

1.手机上的micro store只需micro store app即可注册。注册时要求输入手机号，输入手机号即可注册。注册过程非常快，你马上就可以登录了。

2.进入主界面后，打开我的微店，进入我的微店。微店的名字应该比较好，容易让人记住。新开的微店没货，得自己加。

3.添加商品，添加商品图片、商品详情等描述。还可以设置商品价格、库存等。设定好之后，商品就会上架。

4.如果没有货源，可以在首页第二页的卖方市场找到批发市场。或者可以用转发分享来提升利润。我甚至没有时间去附近的微店逛逛。在推广管理中，就是微店产品的推广管理。我想在自己的商店推广产品。

5.如果你是淘宝店主，你甚至可以搬家。

计算机网页微分支

1.可以直接去搜索微店，轻松找到微店网络。进入qq后，5秒钟即可注册，和手机差不多，快速注册。

2.注册完成后，就可以给自己娶个名字了。所有的商品都是有货源的，你只需要负责推广，筋疲力尽就可以了。这和手机有点不一样。

3.店铺开张后会有货，不用自己加。你可以在后台查看你的销售情况。

怎么查我的微店号？

你好，你的微店网站上的数字串就是你的微店号。或者可以去自己的微店查看自己的信息，看看微信号。

微商怎么做，怎么开微店，怎么卖？

微商如何做到这一点，每个人都有自己的方法和商业模式，微商的商业模式也需要积累新鲜血液，但微商的产品定位也很重要，因为每个产品定位都有自己的定位，然后不断解决栏目退化的问题。营销方面，开发人员数量要不断升级产品，不断打广告。在微店，属于电商平台和微商的结合。但这是一个层级分布模型。如果真的要营销，还是需要打造一个需要营销的品牌。比如品牌就是一种营销消费心理，不断进行高端定位。一般的微店是展示机会和流量加入，然后合成。转化率就是折磨。谢谢你，谢

平板电脑可以用微店吗？

可以用，手机也可以用，只要有网络。