作者:小货郎 发布时间:2021-05-15 11:28:13
如果淘宝卖家缺货,商品仍在销售,买家拍照后卖家未按约定时间发货,买家可以申请退款,卖家赔偿买家宝贝价格的30%,比较高不超过30元,比较低不低于5元。淘宝会因为缺货退款从卖家那里扣分,一般是三分。如果卖家主动向买家支付违约金,淘宝会介入,不扣款。
扣费对门店有什么影响?
1.在一定时间内,淘宝店铺对店铺排名会有一定的影响,搜索权重会有一定程度的降低,买家在搜索店铺的时候也会有一定的影响,很有可能是店铺里的商品搜索不到。如果卖家有48分的严重违规处罚,直接给予销户处理。
2.严重违规扣分达到12分的,淘宝将给予店铺屏蔽、限制商品发布、限制开店、限制站内发函、限制社区功能、公示警告7天;如果总分达到24分,需要公式预警14天;如果累计分数达到36,需要公式预警21天。
我也很郁闷。甚至像深圳华强北王源这样的超市也缺乏.我无法想象。
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