作者:小货郎 发布时间:2021-05-17 11:31:15
退货规则:
一、消费者可以在收到货物之日起7日内(以实际收到日期为准)无理由退货。如果15天内出现质量或业务物流问题,可以申请退款或联系供应商办理换货。
二、普通商品一般遵循7天无理由退货的规定,下列商品除外:
1.消费者定制商品;
2.新鲜易腐物品(蔬菜、水果、肉类、动物等。);
3.在线或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数码产品;
4.投递报纸、期刊等时效性商品;
5.运费率极高的大型家具家电等商品;
6.易碎易腐物品。
发错货,这是业务问题。可以直接联系卖家退货。
微商不退货怎么办?
1.拨打12315消费者权益保护举报电话。
如果商家在退货期限内拒绝退货,可以直接拨打12315向商家投诉。申报前保留所有文件、聊天记录、消费记录等资料作为证据。
如果你在微商中经常做生意,你会关心你的报告。为了避免逃避微商,小编建议你去可信微商购物。
2.举报微商
打开微信界面,登录微信账号,聊天信息,微信投诉
买方收到货物后,发现卖方发错了货物。建议先联系卖家了解情况,协商如何处理:
如果交易仍在进行中,可以联系卖家换货或退货。如果没有和卖家达成协议,就不能联系卖家等。一定要及时申请退款,跟进“要求客服介入”,并上传有效证明,会有淘宝小二帮你维权
如果交易成功,联系卖家协商更换或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证。如果交易成功后15天内未解决,建议去“我的淘宝”——“买宝贝”页面及时找到对应交易,“申请售后”,上传相关凭证,等待客服介入核实,避免关闭维权入口。
一定要有用,一定要强硬。
如果不够好就给他们写评论。也可以找个人在他们店里下单,随便找个便宜的,写完了写个差评。卖家受不了的是买家的差评
按照流程,淘宝会介入。没事的。淘宝还是很厉害的。一般在淘宝开店都是要交押金的。按照流程,卖家什么都做不了
骗子不会有好下场的,大家一起祈祷吧!
及时联系快递收件人,然后召回快递。在快递员签字之前,你是快递员的主人,快递公司只是承运人
投诉代理,代理直接卖给你,所以售后也是代理做的。如果代理不在乎,把你推给厂家,你会投诉这个代理。因为代理商和你有直接关系,代理商和厂家也有直接关系。如果和代理厂商分开,可能不太好处理。希望能帮到你
仅退款。如果卖家不注意某个时间,会自动进入退款流程。一般卖家不同意会联系你,不理你,你可以要求淘宝介入。
你申请客服介入后,上传错衣服的证据。可以上传自己买的衣服截图和收到的商品图片。客服会在3天左右联系你。一般卖家可以免费换货或者退货!如果你发旺旺,卖家不回复,好先给卖家打电话,怕卖家没看到消息会误会。如果给卖家打电话,态度不好,好申请客服介入~ ~ ~
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