京东不发货怎么投诉

有些人喜欢在京东平台上购物，但有时会遇到商家不发货的情况，而且这种情况会持续很长时间，联系对方后没有回应。这时，从来没有抱怨过商家的人通常不知道如何处理这种情况。那就来说说吧。

有哪些解决办法？

首先，打开京东，我的标签页，进入后会有客服。

第二步：找到交易，处理纠纷。

第三：选择对纠纷感觉不好的商品。

四、填写争议申请书并提交。

第五：如果不想用这种交易处理方式，还可以提供退货等服务。

此外，通过：

致电京东客服，在消费者保护投诉，关注消费者保护315号，投诉。投诉可以有多种形式。但是不管什么形式：

(一)投诉人和被投诉人的基本情况。投诉人和被投诉人的详细情况等。委托人提出申诉的，应当向消费者协会提交委托书。

(2)损坏过程及与卖方的沟通。

(三)提供相关证据，证明购买、使用或者接受服务之间的关系。消费者协会将不保留争议双方提供的原始证明。

(4)请求和日期。

不过一般来说，让京东客服说明原因，把证据截图发给对方或者打电话投诉，基本上就能快速解决问题。如果商场不处理，可以找消费者保护投诉，一般都很快解决。毕竟平台也是担心投诉，会对自己造成不良影响。所以基本上京东很重视客户的意见，有问题会马上处理。

如果真的不处理，去相关机构解决也是可行的。当然，很多时候，我们遇到的商家都挺讲道理的，只有少数商家会有这种情况。但是也要注意发货方有没有写公示，或者商家有时候比较忙，没有及时回复你。这个时候，等久了也许就能解决了。

不要急于抱怨。毕竟大部分商家开店是真心为会员服务的，只有少数不讲道理的商家这个时候不用多说。他们应该按照程序投诉。

为什么有些淘宝书店是当当和京东发货的他们是直接在这些网站上销售，而不是自己购买吗？

没错。如果你用卖家服务软件从京东发货，你可以保证是京东的原版。现在mainland china 90%的书都是的