作者:小货郎 发布时间:2021-05-19 11:14:08
新手经常和商家发生纠纷,或者受到商家冷言冷语。很多新手经常认为是因为我拿的货少,但是商家看狗看狗就是大错特错。往往很多新手本身就有很多讨厌的东西,而不是得到的货少。
作为商家,大客户每个月穿几千件衣服,小客户也有几百件,几十件,几件。钱也一样,没必要歧视人。毕竟没有人对钱怀恨在心,新手少拿货是个误区。
其实新手之所以冷言冷语,甚至拿货就骂,是因为经常拿的货少,但是说了一些话,主要表现在拿货退货上,经常会产生纠纷。
我们来说说什么时候拿到货:
专业批发商做生意和打架一样紧张,时间很宝贵。比较重要的是,一天的业务集中在早上5点到9点的四个小时,那么忙的时候,谁也改变不了脾气,肯定是不好的。然后,想买就问价格,不买就不要问价格,以免浪费别人的时间和心情。其次,自己不要说太多。比如你听说一个女生问了就不买,她说质量那么差,就会被商家打骂,变成纠纷。问不买没关系。你浪费了别人紧张的时间。如果再刺激一下,这些商家本身文化素质不高,就被打了。
误区一:新人往往从零售的角度拿货。淘宝买家经常看着摊位上的商家,心想我是神,你应该给我满意的服务。这种思维其实是错误的。你卖一件衣服,利润是甚至200%,但他卖一件衣服,可能只赚8分钱2元。
误区二:另外,自己的时间可能很便宜,商家的时间很宝贵。按一个商家每天的利润是3000元,但他的生意集中在凌晨5点9分的四个小时;一个小时的费用平均750元。你和他浪费一分钟,他就损失12.5元。
因此,新手在市场上获得商品。你觉得要先问价格再拿。当然,不拿也没关系;但不要浪费商家的时间,也不要激怒商家,否则被打也没错。商家心里也烦。你小姑娘给我赔了12块钱,还说这种话。这些商人本身没有文化素质,所以他们踢了过来。
再来说说回报和交换:
误区三:衣服本身肯定有瑕疵,或者是次品等。如果厂家还在跑这种款式,商家可以退给厂家,所以商家都是次品,可以免费换货。但如果厂家不做这种风格,就意味着商家要承担损失,商家自然会拒绝。
这里店主的言论主要表现在两类,一类是:产品本身的缺陷,比如断线的小问题。其实这个小问题是可以自己处理的。还有一类,产品确实有瑕疵,但是他等了一个多月才换。这时候厂家早就不生产了,商家自然不肯给你换。
有些店主很地道。比如遇到真的很劣质的衣服,可能自己不会来市场,但是会让别人尽快带回来换。如果他们没有给商家造成损失,他们会愿意为他更换。有些熟练的店家明显是劣质产品,应该换成商家。相反,他将自己处理它们。比如毛衣上有个洞,他会找人补2块钱。有的大客户每次买1000块,你说肯定有次品,他自己会处理,一个都没换。这是成熟的表现。很多新手说,他既然拿了几千块,就更有理由理直气壮地换掉。
商家的折扣不要得寸进尺:
有时候,商家会给一些很好的条件,比如换款式换颜色;互相认识的店主在使用这种优惠条件时会非常谨慎,说点什么的店主往往会被骂。
误区四:比如一个女生拿了货,3天之后换了,你怎么知道2天之后就卖不出去了?没有给她换。有的店家,过了一个月,已经很久不做这种款式了,她就改。你换了我卖给谁?有的人拿了几十件衣服就走了。一个星期后,他们归还几十个作为交换。商家当然不高兴,说明你良心太黑,价格太高,卖不了衣服。另外,你自己也卖不出去,所以首先不要拿那么多。
如何提高新手水平;
尽管收到的货物数量不同,但新手和有经验的人之间更大的区别是他们相互体谅,善良和成熟。其实只要考虑到对方的利益,商家和店主的交情还是不错的,人也多。那么初学者如何提升自己的境界呢?
首先,你拿货的时候要穿得破破烂烂,带个很土的包,比较好弄个大车,这样从外面熟悉一下,商家一般会热情招待你。其次,不要没完没了地问问题,或者故意向商家暗示你得到了很多商品,这往往很烦人。请永远记住:拿少不拿无所谓,但是商家早上的时间成本是每分钟12利润。如果你想换货,尽量下午换。如果下午商家没生意,你也不会冷眼看着你。
在处理业务的过程中,你要成熟一点,不要太虔诚,多考虑别人的利益,别人也会考虑你的利益。不要以为我是客户,我是上帝,商家也不是淘宝店主:服务有多少利润就有多少钱,他每天的利润取决于早上的生意,你也要替他们考虑。
另外,产品质量,不追求完美,谨记一句话:一分钱,一分货。一个店家也投诉了。他在网上买了两件毛衣,一件22元,开始骂根本没有羊毛。摸起来太舒服了。乍一看是低档产品。如果22元的毛衣是羊毛做的,羊毛原料成本不够。怎么会有羊毛?而且这个价位的衣服都是低档货。你骂别人低档货的时候,为什么不问问自己,有高档的钱吗?对吗?
首先装修店铺,使其时尚美观;
其次,优化修改宝贝。有些价格要找市场,选个中价位;
第三,运用一些推广技巧,增加店铺的曝光率;
用户在哪里?怎么弄?如何转型?后续维护?
用心对待每一位客户!会有回报的
注意不要刷屏,学习微营销,不要做促销。选择产品和团队很重要
什么样的一手货
免费注册,做了六七年了,随时可以教你。店里货源很多,很不错。
去源网站看看。上面有适合你的东西
新手开机不能跳过,除非你在同一地区有20级以上的账号(比如hand q的ios),系统会问你要不要跳过~
下一篇:走出进货的迷宫 进货有哪些门道
789位用户关注
929位用户关注
287位用户关注
487位用户关注
533位用户关注
865位用户关注
88位用户关注
31位用户关注
92位用户关注
75位用户关注
41位用户关注
38位用户关注